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Recuperar mi key de licencia.

    Frage

  •  Buenas amigos,

    Mi pregunta es la siguinte:

    Como puedo recuperar mi numero de clave para volver a instalar WS2012 R2, si el servidor donde estaba instalada la licencia ya no existe, entiendo que estando pagada me pertenece y puedo instalarla en otro servidor de mi propiedad. Dispongo de la factura de compra del software.

    Freitag, 15. Juni 2018 16:50

Alle Antworten

  • Si ya no tienes el servidor donde estaba instalado me temo que el proveedor lo más que te puede hacer es venderte otro. Es porque la licencia es a la vez un producto tangible, un dvd y su key, si la pierdes no tienes manera de bloquear que nadie más lo use, asi que es un bien que escapa a la responsabilidad de proveedor. Si era producto OEM el key nunca lo accesa o conoce el proveedor.

    Si era OEM podria tener la pegatina pegada a un lado, o guardada en alguna bolsa de manuales del equipo. Si al menos supieras el key pudieras volver a usarlo porque el ISO lo bajas del Technet.

    Samstag, 16. Juni 2018 22:44
  • Estimad Optimalpyme:

    Estas licencias son utilizadas por los fabricantes de equipos (Original Equipment Manufacturers). Se utilizan no sólo por los grandes fabricantes como IBM, Asus o Dell, sino también por los pequeños integradores y tiendas de informática, donde podemos comprar ordenadores con configuraciones a medida. Este tipo de licencia está vinculada al PC donde está instalada por primera vez y para siempre. No puede ser utilizada en otro PC.

    Más información en: https://www.profesionalreview.com/2016/10/31/diferencias-entre-windows-oem-y-retail/


    Si la licencia fuese retail, entonces se podría utilizar la alternativa que le plantea JoséMiel.

    Un saludo


    Sonntag, 17. Juni 2018 07:33
  • En primer lugar gracias por responder, os puedo decir que la licencia es la imagen que adjunto y que no tiene como descripción que sea OEM a diferencia de una de Windows 8 pro que si que marcaba OEM en la descripcion.

    Mi intención es si se puede. si hay forma que microsoft resetee la key de licencia y pueda darmela para instalar el software en otro equipo, ya que entiendo que si pierdo la matricula de mi coche me hacen otra, entiendo que una licencia es algo trivial y creo que se puede hacer, lo que cuesta es hablar con Microsoft.     Por cierto, tengo varios numero de Microsoft, pero si sabeís de alguno, no dudeis en escribir. iré actualizando lo que vaya descrubriendo a ver si entre todos podemos sacar algo en claro.

    WIN SVR STD 2012 R2 X64 SPA 1PK DVD

    Mittwoch, 20. Juni 2018 16:07
  • Hola Optimalpyme, Microsoft documenta poco sobre el sistema de licenciamiento como una medida de seguridad antipiratería, pero ten en cuenta estos dos conceptos

    - No está documentado, o yo no lo ví en ningún lado, pero según se comenta, las activaciones en la base se mantienen durante 120 días, por lo que pasado ese tiempo se pueden reactivar. Prueba esto

    - Si no funcionara, elije hacer la activación telefónica y en el asistente seleccionas el país donde estás para que te informe el número de teléfono local. Elije la opción de hablar con un operador y le explicas el tema

     


    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
    El Blog de los paso a paso

    MVP - MCSE - MCSA2012
    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    Mittwoch, 20. Juni 2018 19:43
  • Si no es edición OEM (de sobre, incluida en hardware) entonces podria ser FPP (de caja en retail), en ninguno de esos casos Microsoft creo que pueda devolverte o crearte nuevo key.

    Notas:
    Tal como te comenta alguien, si lo compraste junto al hardware tendría que ser OEM y al no poseer ya el hardware no tiene sentido pedir derechos que ya no tienes. Sin embargo, si el equipo/servidor era  marca Dell y guardas el dato de número de serie y service tag (del servidor que ya no tienes) aun así podés ir al foro de Dell y pedirles el ISO, te lo darán al verificar el service tag.
    Ese ISO lo puedes instalar en cualquier equipo marca Dell (incluso pcs) y no te pedirá key. Ellos ta darán ISO pero no el key porque se supone que tú tienes el equipo, te menciono esto por aquello de la casualidad que desees instalarlo en otro Dell.

    Finalmente, si la licencia era Open (OLP) bajo contrato Open, entonces sabrás que hay una página web para gestionar esas cosas, te ponen una pagina web donde salen tus licencias bajo ese esquema, hay opción de ordenar el key nuevamente, o comprar otras licencias.

    Mittwoch, 20. Juni 2018 21:17