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Update Installationsfehler RRS feed

  • Frage

  • Auf meinem PC werden diese Update: KB 3081444, KB 3081448 und KB 3081449 immer wieder installiert dann nach dem Hinweis Fehler bei der Installation wieder deinstalliert. KB 3081444 wird nun nicht mehr, KB 3081452 wurde dafür erfolgreich installiert.

    Die Installationsversuche werden alle paar Tage wiederholt. 

    Was kann ich tun?

    Vielen dank für Ihre Bemühungen


    • Bearbeitet Bayerndorsch Donnerstag, 3. September 2015 09:08
    Donnerstag, 3. September 2015 08:19

Antworten

  • Hallo Bayerndorsch,

    bitte einmal folgendes Skript als Admin  in CMD durchlaufen lassen und dann 2 Mal neu starten.

    Anschließend einen sauberen Neustart durchführen und es erneut probieren. 

    Link für sauberen Neustart: Link

    Skript:

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
     
    sfc /scannow
    findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log >c:\windows\logs\cbs\sfcdetails.log
     
    net stop wuauserv
    rd /s /q %WINDIR%\SoftwareDistribution
    net start wuauserv
     
    fsutil resource setautoreset true c:\ 
    echo #### Info:
    fsutil resource info C:
     
    echo MSI
    sc config msiserver start= demand
    Net stop msiserver
    MSIExec /unregister
    MSIExec /regserver
    regsvr32.exe /s %windir%\system32\msi.dll
    Net start msiserver
    sc config msiserver start= auto

    Sollte auch das nicht helfen, dann in der sfcdetails.log mal nach Auffälligkeiten suchen, die CBS.Log mal durchsuchen und unter Eventlogs - Installation auch mal nach der ID "3" filtern und Auffälligkeiten suchen.


    Best regards,

    David das Neves

    Technology Specialist - Consulting Services
    Computacenter AG & Co. oHG - Munich

    Blog    

    Caution: This post was written with the intention to help and may contain errors.
    If my post was helpful or answered your question please mark it respectively. Thanks.


    Donnerstag, 3. September 2015 09:24

Alle Antworten

  • Hallo Bayerndorsch,

    bitte einmal folgendes Skript als Admin  in CMD durchlaufen lassen und dann 2 Mal neu starten.

    Anschließend einen sauberen Neustart durchführen und es erneut probieren. 

    Link für sauberen Neustart: Link

    Skript:

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
     
    sfc /scannow
    findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log >c:\windows\logs\cbs\sfcdetails.log
     
    net stop wuauserv
    rd /s /q %WINDIR%\SoftwareDistribution
    net start wuauserv
     
    fsutil resource setautoreset true c:\ 
    echo #### Info:
    fsutil resource info C:
     
    echo MSI
    sc config msiserver start= demand
    Net stop msiserver
    MSIExec /unregister
    MSIExec /regserver
    regsvr32.exe /s %windir%\system32\msi.dll
    Net start msiserver
    sc config msiserver start= auto

    Sollte auch das nicht helfen, dann in der sfcdetails.log mal nach Auffälligkeiten suchen, die CBS.Log mal durchsuchen und unter Eventlogs - Installation auch mal nach der ID "3" filtern und Auffälligkeiten suchen.


    Best regards,

    David das Neves

    Technology Specialist - Consulting Services
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    Donnerstag, 3. September 2015 09:24
  • Habe folgend Meldung erhalten:

    C:\Users\Manfred>NET stop msiserver
    Systemfehler 5 aufgetreten

    Zugriff verweigert

    C:\Users\Manfred>MSIExec /unregister

    C:\Users\Manfred>MSIExec /regserver

    C:\Users\Manfred>regsvr32.exe /s %windir%\system32\msi.dll

    C:\Users\Manfred>NET start msiserver
    Der angeforderte Dienst wurde bereits gestartet.

    Sie erhalten weitere Hilfe, wenn Sie NET HELPMSG 2182 eingeben

    C:\Users\Manfred>cs Config msiserver start= auto
    [SC] ChangeServiceConfig FEHLER 5:
    Zugriff verweigert

    Ich kann aber mit:

    NET HELPMSG 2182 eingeben, und [SC] ChangeServiceConfig FEHLER 5:

    nichts anfangen bitte helfen Sie mir

    Vielen Dank für Ihre Hilfe

    Freitag, 4. September 2015 08:42
  • Hallo Bayerndorsch,

    Sie müssen es als Administrator ausführen. Was hat der sfc zurückgemeldet? Der dürfte ja auch nicht gelaufen sein. 

    Windowstaste - cmd eintippen - STRG+SHIFT+ENTER drücken und dann das SKript kopieren und einfügen in die Konsole. 


    Best regards,

    David das Neves

    Technology Specialist - Consulting Services
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    Freitag, 4. September 2015 11:53
  • Hallo,

    Du musst das Skript als Admin starten. Rechtsklick auf Skriptdatei und als Administrator ausführen.

    Oder vorher die CMD als Administrator ausführen.

    Gruß Alex

    Freitag, 4. September 2015 11:54
  • Habe "sfc /scannow" als Administrator ausgeführt

    "Vvom Windows-Ressourcenschutz  wurden beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert.

    Die beiden Update Dateien wurden wieder Installiert und beim hochfahren wegen Fehler Deinstalliert, die Deinstallation läuft aber nicht nur 2 mal sondern 3-4 mal mit Neustart ab.

    Habe erneut "sfc /scannow" als Administrator ausgeführt

    Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.

    Die beiden Update Dateien wurden wieder Installiert und beim hochfahren wegen Fehler Deinstalliert, die Deinstallation läuft aber nicht nur 2 mal sondern 3-4 mal mit Neustart ab.

    "CMD"

    Es wurden keine Komponentenspeicherbeschädigungen erkannt.

    Leider kann ich mit der Log-Datei nichts anfangen diese ist für mich vollkommen unverständlich. So dass ich keine Zeile beurteilen kann auf richtig oder falsch.

    Der PC war neu Windows 8 vorinstalliert und bevor ich Programme installiert habe wurde Windows 10 installiert.

    Ich bin nun am Ende mit meinem PC-Wissen.

    Was kann ich noch versuchen?

    Vielen dank für Ihre Bemühungen

    Montag, 7. September 2015 09:03