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Auf die outlook-datendatei kann nicht zugegriffen werden RRS feed

  • Frage

  • Hallo,
    ich hoffe, hier fällt jemandem was zu meinem etwas sonderbaren Problem ein:

    Ich habe an mehreren Rechnern ein altes O2000 deinstalliert und O2010HB installiert.
    Im Outlook ergibt sich nun das Problem, dass aus IMAP-Konten nur direkt nach Erstellung des Outlook-Profils gesendet werden kann. Nach einem Neustart oder einiger Laufzeit kommt ein Übermittlungsfehler: "Auf die outlook-datendatei kann nicht zugegriffen werden" (0x8004010F).
    Empfang funktioniert einwandfrei.
    Das Problem besteht bei allen Rechnern innerhalb einer W2K3-Domäne auf WXP-SP3-Rechnern (es werden Roaming-Profile genutzt, die beim Abmelden am Client gelöscht werden).
    OL2000 funktionierte vorher mit denselben IMAP-Konten problemlos.

    Wie gesagt: Wenn man das Outlook-Profil löscht und neu erstellt, geht es danach ein paar Minuten lang, nach Neustart oder etwas Wartezeit nicht mehr.

    - Virenscanner zur Probe aus: keine Änderung
    - POP3-Konten funktionieren einwandfrei (sind aber in der gegebenen Umgebung indiskutabel)
    - dieselben IMAP-Konten funktionieren unter OL2010 an Rechnern ausserhalb dieses Netzes mit identischen Einstellungen einwandfrei
    - Datendateipfad überprüft: es ist die richtige jeweils
    - Datendatei lokal gelegt (lag/liegt im Netz): keine Änderung
    - Datendatei überprüft: keine Fehler
    - Sicherheitseinstellungen der Datendatei überprüft: Vollzugriff ist erteilt
    - Reparaturinstallation: keine Änderung
    - komplette Deinstallation, Registryeinträge und Ordner gelöscht, neu installiert: keine Änderung

    Mir fällt irgendwie nix mehr ein, wonach ich noch schauen könnte.

    Gruß
    kai

    Nachtrag:
    Ein paar weitere Erkenntnisse, die mir noch aufgefallen sind:
    Nach dem ersten Beenden von OL2010 nach Profilerstellung existiert eine weitere PST-Datei (name(2).pst) für das IMAP-Konto. Diese und die ursprüngliche sind beide unter Datendateien eingetragen, die zweite ist zugeordnet, entfernen lässt sich keine (ist email-konto zugeordnet).
    Der erste, ursprüngliche Eintrag verschwindet nach dem nächsten Öffnen.
    In der Registry existiert ein Wert:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST\LastCorruptedStore mit dem Pfad der ersten Datei (c:\Dokumente und Einstellungen\name\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook\name.pst).

    Also wird anscheinend aus irgendeinem Grund die IMAP-Datei beim Schliessen von Outlook beschädigt und die Fehlermeldung bezieht sich damit wohl auf die IMAP-Datei, nicht auf die Datendatei des Profils.

    • Bearbeitet blue0711 Montag, 18. Oktober 2010 09:32 Weitere Erkenntnisse
    Montag, 18. Oktober 2010 08:30

Alle Antworten

  • Hallo Kai!

    Hast Du jemals auf diese Frage eine Antwort erhalten? Ich habe aktuell das gleiche Problem mit Outlook 2010 unter Windows 7 und dam man Mailkonten schon seit ein paar Versionen nicht sichern kann, muss ich jedes Mal beim Neuanlegen eines Profils alle 6 Mailadressen neu einrichten. Jeden Tag will ich das nicht machen und bin schon auf einen anderen Mailclient umgestiegen, nur brauche ich die Kalenderfunktion geschäftlich und das geht innerhalb von Outlook-Nutzern viel einfacher.

    Erstaunlicherweise habe ich die Probleme nur mit einem einzigen Mailkonto, obwohl 4 mit gleichen Einstellungen und den selben Servern (nur anderer Benutzername und Kennwort) eingerichtet sind.

    Vielen Dank für einen Tipp, wie es jetzt läuft - Du wirst ja nicht die letzten 5 Jahre jeden Tag ein neues Profil eingerichtet haben?!?  :-D
    Viele Grüße, Florian

    Freitag, 8. Januar 2016 11:07