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Outlook synchronisiert sich nicht mit dem Webserver von Hosteurope RRS feed

  • Frage

  • Guten Tag,

    vor einigen Wochen haben wir Microsoft Office 365 Small Business Premium erworben und Word und Outlook lokal installiert, dann Outlook mit den Serverdaten verbunden. Zusätzlich ist mein iPhone mit den beiden Accounts verbunden. Bis gestern ging alles gut.

    Dann haben wir begonnen, in Outlook Ordner einzurichten, um die Emails zu verwalten. Später haben wir die Ordner wieder verändert, Emails verschoben, Ordner gelöscht. Irgendwann kamen dann in einem Ordner namens "Synchronisierungsprobleme (Nur dieser Computer)" Emails mit Synchronisierungsprotokollen an, die ich als Screenshots hier gerne zeigen würde oder sie per Email an jemand versenden würde. So haben wir etwa den Ordner "Praxisgemeinschaft" gelöscht, aber Outlook versucht diesen Ordner nach wie vor mit dem Webserver von Hosteurope zu synchronisieren, wie die Protokolle zeigen.

    Im Webmailer sind noch fast alle Ordner abgebildet, die wir gestern eingerichtet haben, auch die, die wir längst wieder gelöscht haben.

    Außerdem nutzen wir iCloud, um die Kontakte, nicht die Emails (!), zwischen Outlook und dem iPhone meiner Frau zu synchronisieren.

    Ich bin mit meinen Nerven ziemlich am Ende. Bitte antworten Sie meinem Mann: per Email unter lorenz.beckhardt@wdr.de oder unter 0172 243 6173.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ulrike Beckhardt

    Montag, 26. Januar 2015 14:08