Hallo,
Leider hat sich Microsoft ja dazu entschieden die Systemsteuerung zu entmachten und deren Optionen in die allgemeine Menüführung zu integrieren, dass folgende Frage zu der Einrichtung von WLANs mich schon mehrere Stunden Recherche und Erklärungsarbeit gegenüber
meinen Mitarbeitern gekostet hat:
Eine Mitarbeiterin will zu Hause auf ihrem Laptop mit Windows 10 das WLAN (SSID der Arbeitsstelle) einrichten. Es ist ein WLAN mit ProtectedEAP-Modus mit MSCHAPv2-Verschlüsselung. Dies alles kann ich bei ihr einrichten.
Wenn sie jedoch außerhalb der Arbeitsstelle, also auch
außerhalb der Reichweite der SSID weitere Einstellungen vornehmen will, kann ich ihr nicht mehr helfen. Ich möchte all die schönen Dinge tun, die ich früher machen konnte, wenn ich bei bekannten Netzwerken die
Drahtloseigenschaften verändern wollte. Ich will:
- Verhindern, dass eine Zertifikatsabfrage durchgeführt wird,
- Die Benutzerauthentifizierung einrichten (d.h. Benutzerdaten eingeben, so dass dies nicht mehr bei "Betreten der SSID" auf der Arbeitsstelle geschehen muss.
- Verhindern, dass sich Windows mit den eigenen Benutzernamen anmeldet
- Dies alles möglichst tun, ohne in der Registry oder tief in den Systemen rumzuarbeiten... das kann man keinem Endanwender erklären, wie man die Computereigenschaften, den Gerätemanager usw. editiert.
Dies alles kann ich nicht mehr, weil die Änderung der Menüführung dies nur zulässt, wenn ich in einer SSID bereits eingeloggt bin. Das bringt mir aber nichts. Ich bekomme als Admin viele Anfragen von Leuten, die gerade nicht in der Firma sind, während ich
nicht in der Firma bin (wegen des Lockdowns), so dass ich nur per Ferndiagnose helfen kann und dies Problem es mir unmöglich macht, zu helfen. Könnt ihr mir sagen, wie ich das schaffe? Gibt es Hilfprogramme, die außerhalb der Windows-Bordmittel funktionieren?
Oder bin ich einfach zu blind, um die Option zu finden, die ich suche?
Gruß, Jan
