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Angeklickte Word-Dateien werden von Word beim Öffnen nicht erkannt

Frage
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Wenn ich Word-Dateien bei nicht geöffnetem Word anklicke, öffnet sich Word und eine Fehlermeldung besagt:
"Datei xy konnte nicht geöffnet werden. Stellen Sie sicher ...". Bei nochmaligem Anklicken der Datei wird sie dann endlich geöffnet.
Bei bereits geöffnetem Word wird eine angeklickte Word-Datei ohne Probleme sofort in Word geöffnet.
Diese Verhalten tritt nur bei Word aber nicht bei den anderen Office-Produkten auf.
Eingesetzt sind Vista Ultimate, Office 2007 Prof.
Wo muss ich etwas ändern, damit dieser Fehler beseitigt wird?
Vielen Dank im Voraus.
guenterz
Antworten
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Versuchen Sie alle Addins in Word 2007 zu deaktivieren und das Problem zu reproduzieren. Sollte dies keine Lösung bringen dann habe ich noch Folgendes:
Diese Fehlermeldung kann man unterdrücken indem man die DDE Option in der Registry für Word ausschaltet.
Es gibt übrigens für dieses Verhalten einen KB Artikel, der allerdings nur für Excel gilt. Die Option die es auszuschalten gilt, ist unter Word nicht vorhanden. Allerdings wird auch unter Excel das Problem mit DDE in Verbindung gebracht.
Hier ist der Link zu dem Artikel:
http://support.microsoft.com/kb/211494/de
Bitte testen Sie das Folgende auf einer Testmaschine und überprüfen Sie ob die Änderungen in der Registry die Fehlermeldung unterdrücken.
Um die DDE Option unter Word in der Registry anzupassen muss zunächst ein Backup der Registryschlüssel vorgenommen werden, um eventuelle Schäden später zu reparieren.
Bitte machen Sie ein Backup der folgenden Schlüssel:
HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open
HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8\shell\Open
HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open\Command
HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8\shell\Open\Command
Danach können Sie den folgenden Text in Notepad kopieren und als .reg-Datei speichern. Doppelklick darauf installiert die Registryeinträge.
RegDelete("HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open\ddeexec")
RegDelete("HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8\shell\Open\ddeexec")
RegDelete("HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open\command", "command")
RegDelete("HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8\shell\Open\command", "command")
RegWrite("HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open\command", "", "REG_SZ", """C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE"" /n ""%1""") RegWrite("HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8\shell\Open\command", "", "REG_SZ", """C:\Program Files\Microsoft Office\Office11\WINWORD.EXE"" /n ""%1""")
Ich hoffe das hilft weiter.
- Als Antwort markiert Michael Dittrich Montag, 7. Juni 2010 12:28
Alle Antworten
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Es erscheint eine Fehlermeldung mit vorangestelltem weißen Kreuz auf rotem Grund:
"D:\Ordner\Dateiname.doc" konnte nicht gefunden werden. Stellen Sie sicher,
dass Sie den Namen richtig eingegeben haben und wiederholen Sie den Vorgang.Dabei stimmt Pfad und Ordnername, wie ja auch ersichtlich ist: wenn die Datei nochmals angeklickt wird, wird sie von Word geöffnet, oder wenn Word bereits vorher gestartet wurde, wird eine dann aufgerufene Datei sofort richtig geöffnet.
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Versuchen Sie alle Addins in Word 2007 zu deaktivieren und das Problem zu reproduzieren. Sollte dies keine Lösung bringen dann habe ich noch Folgendes:
Diese Fehlermeldung kann man unterdrücken indem man die DDE Option in der Registry für Word ausschaltet.
Es gibt übrigens für dieses Verhalten einen KB Artikel, der allerdings nur für Excel gilt. Die Option die es auszuschalten gilt, ist unter Word nicht vorhanden. Allerdings wird auch unter Excel das Problem mit DDE in Verbindung gebracht.
Hier ist der Link zu dem Artikel:
http://support.microsoft.com/kb/211494/de
Bitte testen Sie das Folgende auf einer Testmaschine und überprüfen Sie ob die Änderungen in der Registry die Fehlermeldung unterdrücken.
Um die DDE Option unter Word in der Registry anzupassen muss zunächst ein Backup der Registryschlüssel vorgenommen werden, um eventuelle Schäden später zu reparieren.
Bitte machen Sie ein Backup der folgenden Schlüssel:
HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open
HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8\shell\Open
HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open\Command
HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8\shell\Open\Command
Danach können Sie den folgenden Text in Notepad kopieren und als .reg-Datei speichern. Doppelklick darauf installiert die Registryeinträge.
RegDelete("HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open\ddeexec")
RegDelete("HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8\shell\Open\ddeexec")
RegDelete("HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open\command", "command")
RegDelete("HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8\shell\Open\command", "command")
RegWrite("HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open\command", "", "REG_SZ", """C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE"" /n ""%1""") RegWrite("HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8\shell\Open\command", "", "REG_SZ", """C:\Program Files\Microsoft Office\Office11\WINWORD.EXE"" /n ""%1""")
Ich hoffe das hilft weiter.
- Als Antwort markiert Michael Dittrich Montag, 7. Juni 2010 12:28
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hast Du schon eine Repartur des Office (http://support.microsoft.com/kb/821593/de) versucht?
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@Michael Dittrich,
vielen Dank für den Tipp mit den Add-Ins. Ein COM-Add-In hat den Fehler verursacht. Nach dessen Entfernung läuft alles wieder normal.
@Marius Milesku,
eine Reparatur über die Installationsdiskette (Office 2007 Prof) - Setup - und reparieren brachte keinen Erfolg. Dein Link bezieht sich auf Office 2003.
Besten Dank nochmals für Eure/Ihre Hilfe.