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Outlook 2016 zeigt neue E-Mails nicht an - Exchange 2016 - Rechner außerhalb der Domain

    Frage

  • Guten Tag,

    wir haben einen Exchange 2016 Server und Outlook 2016 im Einsatz. Leider gibt es Probleme mit den Clients (W10) die sich außerhalb der Domäne befinden und mit dem Exchange über Outlook arbeiten.
    Diese Clients sind per autodiscover.xml am Exchange angemeldet worden und arbeiten mit Exchange Cache Modus für den Fall das diese sich gerade nicht im Netzwerk befinden.

    Hier gibt es Schwierigkeiten mit der E-Mail Synchronisation.
    Die Inbox zeigt mit der Klammer (2) an das neue E-Mails da sind, allerdings werden diese E-Mails nicht im Auswahlbereich von Outlook angezeigt. Auch wenn die Punkte "Alles" und "Ungelesen" mehrmals ausgewählt werden.

    Filter wurden schon mehrmals zurück gesetzt, leider ohne Erfolg.

    Vielleicht hatte mal jemand ein solches Problem und weiß Rat?



    Mit freundlichen Grüßen
    r.fetting

    Freitag, 13. Juli 2018 15:00