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CHKDSK Fehler auf HP DL380 G7

Frage
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Hallo.
So nun bin ich hier gelandet, in der Hoffnung mit einem Problem weiter zu kommen. Der englisch-sprachige Support hat mir nach dem Zusenden der MPS Reports leider den Support versagt, da er wohl nicht in der Lage ist für nicht englisch-sprachige Betriebssystem Support zu leisten.
Umgebung:
3 Stück HP DL380 G7 Server, Windows 2003 R2 SP2 x64, identische FW, identische Treiber, identischer Patchlevel, identischer RAID Controller, identischer RAID Level, identische HDs, lediglich untschiedlich viel RAM und ein Server hat eine FC Karte.
Problem:
Ein Kunde von uns hat drei identische HP DL380 G7 Server gekauft, von denen 2 leider ein identisches Problem zeigen.
Die Ausführung von chkdsk meldet Probleme und fordert zur Überprüfung im Schreibmodus auf.
Registriert man die Ausführung von chkdsk mit dem Parameter /F bei einem Neustart und führt diesen durch, dann ergibt eine Überprüfung mit chkdsk nach dem Neustart, dass die Partitionen fehlerfrei sind.
Ein Blick ins Eventlog zeigt, das diverse Fehler gefunden und behoben wurden.
Am nächsten Tag sind jedoch leider wieder Fehler auf den Partitionen vorhanden.
Interressanter Weise hat der Server mit der FC Karte diese Probleme nur auf den DAS Laufwerken. Die LUNs welche aus dem SAN gemappt sind funktionieren ohne dieses Problem.
Der HP Support hat die HW mit seinen Tools geprüft und sagt die HW sei in Ordnung und es müsse sich um ein Probelm mit dem Betriebssystem handeln. Wir sollen den MS Support kontaktieren.
Wäre für jeden Tipp dankbar um hier weiter zu kommen.
Der Kunde ist mittlerweile ziemlich genervt.
Vielen Dank.
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Hallo,
bist Du inzwischen weitergekommen?
Gruss,
RaulRaul Talmaciu, MICROSOFT
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können. -
Hallo.
Bin leider nicht einen Millimeter weiter.
HP beharrt auf dem Standpunkt "Kein Hardwarefehler feststellbar" und softwareseitig sind mir mittlerweile die Ideen ausgegangen.
Habe nochmals gecheckt, dass sämtliche Firmware und Treiber auf dem neuesten Stand sind, außerdem gestern einen der Server komplett resettet, RAID neu eingerichtet, Software zurückgespielt, Problem nach wie vor vorhanden.
Warum einer der Server, das Problem nicht hat weis ich nicht. Auffällig ist das dieser Server kein MSSQL Express installiert hat, die beiden Probelmserver schon.
Gruss,
Frank
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Hallo Frank,
wenn es möglich ist, dann würde ich auf einen Test tippen, indem Du MSSQL Express auf einer der Maschinen deinstallierst um zu sehen ob das die Ursache ist.
Gruss,
RaulRaul Talmaciu, MICROSOFT
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Bin einen Schrirtt weiter.
Ich habe auf den Servern gescheduled alle 30 min. CHKDSK laufen lassen und die Ergebnisse in eine Protokolldatei schreiben lassen um zu sehen wann der Fehler auftritt und ob man daraus Rückschlüsse ziehen kann.
Ergebnis: Der Fehler tritt auf beiden Servern direkt nach dem Sicherungsjob der MSSQL Datenbank auf.
Habe das auch noch mal verifziert. Reparatur mit CHKDSK, Datenbank-Backup gemacht, CHKDSK Fehler vorhanden.
Gegentest: Maschinen aus dem Backup entfernt, auch nach 3 Tagen Dateisystem auf beiden Servern fehlerfrei.
Frage was nun?
Bei wem liegt der Fehler?
HP wegen Hardware, Microsoft wegen VSS oder MSSQL oder Symantec wegen BackupExec (wobei die ja VSS von MS benutzen)
Gruß
Frank.