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Das E-Mail-Konto ist in der Organisation, an die diese Nachricht gesendet wurde, nicht vorhanden. RRS feed

  • Allgemeine Diskussion

  • Hallo zusammen

    Wir haben einen E-Mail Verteiler für alle Personen in unserer Exchange-Organisation (ein Standort). Wenn man nun eine E-Mail an diesen Verteiler sendet, bekommt man die folgende Fehlermeldung bei nur einer bestimmten Person aus der Organisation:

    Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.

          Betreff:    Betreff

          Gesendet am:      04.04.2012 14:22

    Folgende(r) Empfänger kann/können nicht erreicht werden:

          'Anzeigename' am 04.04.2012 14:22

                Das E-Mail-Konto ist in der Organisation, an die diese Nachricht gesendet wurde, nicht vorhanden. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse, oder setzen Sie sich direkt mit dem Empfänger in Verbindung, um die richtige E-Mail-Adresse herauszufinden.

                <FQDN des Exchange-Servers #5.1.1>

    Wir haben einen Exchange Server 2003 Enterprise SP2 im Einsatz und bei den Clients Outlook 2003 von RTM bis SP3 und Outlook 2010.

    Das Konto der Person ist deaktiviert, da sie nicht mehr in der Organisation arbeitet. E-Mail Postfach auf dem Exchange-Server wurde ordnungsgemäss gelöscht. Alle E-Mail bzw. Exchange Attribute sind von diesem AD-Objekt entfernt worden.

    Über folgende Abfrage, angepasst auf unsere Umgebung, wollte ich die Person herausfinden, bei welcher evtl. noch eine zusätzliche SMTP-Adresse der besagten Person hinterlegt wurde:

    ldifde -f smtplist.txt -d "dc=msxfaq,dc=local" -l proxyaddresses -r "(proxyaddresses=*smtp:*@*)"

    Leider negativ.

    Wie kann ich nun herausfinden, wo im AD evtl. die besagte Person im Bereich "Stellvertretung, Im Auftrag senden oder bei einer Weiterleitungsadresse" evtl. hinterlegt worden ist? Oder ist dies der falsche Lösungsansatz? Über Tipps und Hinweise wäre ich sehr dankbar :o)

    Herzlichen Dank schon einmal für Eure Unterstützung. Allen schon einmal schöne und erholsames Osterfeiertage.

    Viele Grüsse

    Sascha Knapp

    Donnerstag, 5. April 2012 14:04

Alle Antworten

  • Hi,

    prüfe doch mal ob das deaktivierte Konto noch Mitglied in dem Verteiler ist. Wenn ja, entferne das Konto und sende dann noch mal eine Mail. ;)


    Viele Grüße Carsten

    Dienstag, 10. April 2012 09:48
  • Hallo Carsten

    Danke für Deinen Hinweis. Haben wir gleich als erstes gemacht :o) Das deaktivierte Konto ist nicht in dem Verteiler gewesen bzw. hat gar keine Gruppenmitgliedschaften mehr :o(

    Viele Grüße

    Sascha

    Dienstag, 10. April 2012 12:51
  • Hallo Sascha,

    dann kann es ja nur irgendeine Art von Weiterleitung sein. Ein Punkt wären die Exchange Transportregelen. Die kannst du dir mal ansehen.

    Wenn es die Weiterleitung eines anderen Benutzer ist, würde ich einfach die betreffende Adresse einem aktiven Konto zuweisen. Wenn du den Test noch mal wiederholst, kannst du anhand des Absenders sehen, wer die Weiterleitung eingerichtet hat ...


    Viele Grüße Carsten

    Dienstag, 10. April 2012 13:38
  • Hallo Carsten

    Ahhh ja ... guter Ansatz :o) Ich werde es ausprobieren und das Ergebnis dann mitteilen. Umsetzung und Feedback kann allerdings etwas dauern.

    Gruss Sascha

    Dienstag, 10. April 2012 14:03
  • Hallo und guten Morgen Carsten

    Sooo ... erste Rückmeldung von der Front :o) Ich habe die betreffende Adresse "meinem" aktiven Konto zugewiesen. Dann haben wir eine E-Mail an den besagten Verteiler geschickt, aber leider nicht die erhoffte Rückmeldung von einem Absender erhalten, wo evtl. die Weiterleitung eingerichtet hat :o( Bis Mitte nächster Woche wird nochmals eine solche E-Mail verschickt, vielleicht klappt es ja da denn.

    Den Punkt Exchange Transportregeln, gibt es diesen auch schon unter Exchange 2003?

    Wäre evtl. nicht auch ein Einsatz, dass Active Directory nach der Person (Benutzername) bzw. der E-Mail-Adresse zu durchsuchen?

    Danke aber schon einmal für Deinen guten Input :o)

    Gruss Sascha

    Freitag, 13. April 2012 06:13
  • Du könntest per ADSIEdit nachsehen, ob die Person evt. nicht sauber aus Verteilern herausgenommen wurde.

    Guido Over MCITP Server Administrator 2008

    Freitag, 13. April 2012 09:32
  • Hallo Sascha,

    Den Punkt Exchange Transportregeln, gibt es diesen auch schon unter Exchange 2003? .... Nein ...

    Zu dem Test:

    Hast du denn eine Mail bekommen ? Wenn ja, könntest du diese mal mit dem Message Tracking untersuchen.


    Viele Grüße Carsten

    Freitag, 13. April 2012 11:09
  • Hallo Oliver

    Wo muss ich denn da genau im ADSIEdit bezüglich denn relevanten E-Mail-Verteilerlisten schauen? Danke schön schon mal vorab für Deine Bemühungen.

    Gruss Sascha

    Freitag, 13. April 2012 13:15
  • Hallo Carsten

    Zu dem Test: ich habe leider keine E-Mail bekommen. Aber der Absender der E-Mail an die Verteilerliste, hat die oben bereits gepostete Unzustellbarkeitsnachricht wieder erhalten :o(

    Gruss Sascha

    Freitag, 13. April 2012 13:23
  • Hallo Sascha,

    Du kannst eine komplette Ausgabe des AD Verzeichnis in eine CSV Datei schreiben und diese dann durchsuchen.

    Csvde -f ausgabekomplett.csv -r (objectClass=*) -l *


    Mfg,
    Sven

    Freitag, 20. April 2012 10:03