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OL2007 Mail speichern Fehler b. ausführen d. OP RRS feed

  • Allgemeine Diskussion

  • Hallo zusammen,

    folgendes ist mein aktuelles Problem:

    Client XP pro sp3 mit Office 2007

    Domänennetz, SBS2003 mit Exchange 2003 SP2

    Es werden EMails von den Benutzern auf dem Fileserver abgelegt, im msg-Format.

    Das Problem besteht seit Umstieg von Office 2000 auf 2007 (einige Monate inzwischen). Sporadisch, aber schon min. 3-4 mal täglich, kommt auf mehreren Clients die Meldung:

    "Fehler beim ausführen der Operation"

    Dann hilft nur OL zu beenden und neu zu starten. DANN geht es mit der selben Mail, unter dem selben Pfad und Dateinamen.

    Es sind Mails die in unterschiedlichen Formaten rein kommen (Text, Richtext, HTML) und von unterschiedlichsten Absendern.

    Soweit mir die User berichten, gibt es das Problem auch unter Win7 x86, aber das habe ich selber noch nicht gesehen.

    Getestete Lösungen:

    - Profil komplett gelöscht und neu erstellt

    - Office deinstalliert und neu installiert

    - Profil und Office neu gemacht

     

    Hat jemand noch einen Tip, was ich probieren könnte? Ich weiß langsam nicht mehr wonach ich suchen soll.

    Achso, ich habe die Foren durchsucht aber nichts GESEHEN (was nicht unbedingt heißen muss, dass nix da ist) was nach meinem Problem aussah oder nach Hilfe.

    Vielen Dank jetzt schon mal.

    Dienstag, 12. Oktober 2010 14:20

Alle Antworten

  • Hi ITH24,

    zunächst: Warum macht ihr das? :)

    Hast du mal Office den Tag über im SafeMode laufen lassen und den AV
    testhalber deaktiviert?
    http://www.outlook-tips.net/beginner/safemode.htm

    Öffnet ihr die Mail zum Speichern oder speichert ihr direkt aus dem Ordner?

    Läuft Outlook im CacheMode - vielleicht stellst du das auch mal zum Testen um?

    Viele Grüße
    Christian

    Donnerstag, 14. Oktober 2010 08:17
  • Tja, warum das gemacht wird...

    Der Kunde macht das aus Platzgründen, da der SBS2003 ja nicht unendlich viel Platz hat :)

    Savemode hab ich noch nicht probiert, werde ich dann mal testen.

    Der Cachemode ist aktiviert, kann ich aber problemlos mal deaktivieren --> wird auch getestet.

    Sobald ich Ergebnisse habe, poste ich.

    Schon mal danke :)

    Donnerstag, 14. Oktober 2010 09:10