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Update von Office 2007 Pro geht nicht

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Sehr geehrte Damen und Herren,

das seit geraumer Zeit anstehende Update von meinem Office 2007 Pro wird ständig mit dem Fehlercode 80070641 abgebrochen. Was sich hinter diesem Code verbirgt, kann ich nirgens finden. Können Sie mir sagen, wie ich hier weiter komme?

Ich habe auch ständig mit dem Windows Installer Probleme. Hängt das zusammen und wie kann ich den Installer wieder richtig einrichten.

Gibt es für das WIN 7 eine Lösung? Ein Recovery ist leider nicht vorhanden.

Im Voraus besten Dank

Mit freundlichen Grüßen

Erhard Schnell

Freitag, 10. Februar 2012 11:12

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Am 10.02.2012 schrieb Sunriselibero:

das seit geraumer Zeit anstehende Update von meinem Office 2007 Pro wird ständig mit dem Fehlercode 80070641 abgebrochen. Was sich hinter diesem Code verbirgt, kann ich nirgens finden. Können Sie mir sagen, wie ich hier weiter komme?

Welches genaue Update schlägt denn fehl?
http://www.borncity.com/blog/2011/05/20/windows-7-update-fehler-641-und-80070641/

Ich habe auch ständig mit dem Windows Installer Probleme. Hängt das zusammen und wie kann ich den Installer wieder richtig einrichten.

Du kannst das Systemupdatevorbereitungstool installieren und
ausführen. http://support.microsoft.com/kb/947821/de

Servus
Winfried

Connect2WSUS: http://www.grurili.de/tools/Connect2WSUS.exe
GPO's: http://www.gruppenrichtlinien.de
Community Forums NNTP Bridge: http://communitybridge.codeplex.com/
Reg2xml: http://www.reg2xml.com - Registry Export File Converter
- Als Antwort vorgeschlagen Alex Pitulice Montag, 5. März 2012 12:53
Freitag, 10. Februar 2012 17:22

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Hallo Erhard

Woher beziehst du deine Updates?

Am besten schaust du mal im Anwendung- und Systemprotokoll nach, ob dort Fehler zum Windows Installer oder zu dem Update geloggt werden.

Desweiteren kannst du mal im WindowsUpdate-Logfile nach dem Fehler suchen. Dort findest du nähere Informationen dazu. Wo du das Logfile findest und wie du dieses analysierst findest du unter [1].

Wie Winfried erwähnt hat, wäre es hilfreich zu erfahren, welches Update fehlschlägt und dieses dann vielleicht einmal manuell zu installieren, auch hier sollte das WindowsUpdate-Log helfen.

Bei Problemen mit dem Windows Installer hilft es die Schritte im Artikel unter [2] durchzuführen.

[1] http://support.microsoft.com/kb/902093-Interpretation der Datei "Windowsupdate.log"

[2] http://support.microsoft.com/kb/315346-Fehlermeldung "Fehler 1719. Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden" beim Hinzufügen oder Entfernen von Programmen

Viele Grüße,
Sebastian Graipel
TechNet Hotline für TechNet Online Deutschland

Disclaimer:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier auf Rückfragen gar nicht oder nur sehr zeitverzögert antworten können.
Bitte nutzen Sie für Rückfragen oder neue Fragen den telefonischen Weg über die TechNet Hotline:
- Als Antwort vorgeschlagen Alex Pitulice Montag, 5. März 2012 12:53
Donnerstag, 16. Februar 2012 13:26

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Hallo Erhard,

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Danke und Grüß,

Alex
Alex Pitulice, MICROSOFT
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

Montag, 5. März 2012 12:53

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