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Office 2016 nicht lizenziert nach 30 Tagen RRS feed

  • Frage

  • Hallo Community

    Ich habe hier eine Server 2016 Umgebung mit einem RDS Server.

    Darauf greifen 10 Benutzer zu.

    Office 2016 ist im Terminalserver Mode installiert worden. Nun kommt immer nach 30 Tagen die Meldung in den Produkten (Nicht lizenziertes Produkt). Nach weiteren 30 Tagen ist das Office nicht mehr zu verwenden.

    ausführen eines reg-files funktioniert es dann wieder für 30 Tage.

    Wie kann ich das beheben?

    mit freundlichen Grüssen

    Thomas Salvisberg

    Iten Informatik, Unterägeri


    Dienstag, 18. Dezember 2018 06:40

Alle Antworten

  • Moin,

    aus welchem Channel kommt die Office-Lizenz auf dem TS? Eigentlich berechtigt nur Volume Licensing (das sie jetzt "Commercial Licensing" nennen) zum Ausführen auf einem Terminal Server. Für OEM oder Retail muss innerhalb 90 Tage ab Kauf noch Software Assurance dazu gekauft werden, dann gilt das gleiche.

    Falls das Volume Licensing ist: Du solltest Dein Office gegen KMS aktivieren und nicht mit einem MAK Key.


    Evgenij Smirnov

    I work @ msg services ag, Berlin -> http://www.msg-services.de
    I blog (in German) @ http://it-pro-berlin.de
    my stuff in PSGallery --> https://www.powershellgallery.com/profiles/it-pro-berlin.de/
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    In theory, there is no difference between theory and practice. In practice, there is.

    Dienstag, 18. Dezember 2018 08:56
  • Hallo Evgenij

    Besten Dank für deine Antwort.

    Die Version die installiert ist die ProPlus version

    Die Installation wurde mit dem Key "SharedComputerLicensing"="1" gemacht. Der von uns betreute Kunde hat aber die Lizenzen (10 Stück) bevor wir das ganze auf RDS portiert hatten. Die Lizenzen sind alle im Portal sichtbar und auch aktiviert.

    Hier noch die Status Auskunft:

    PRODUCT ID: 00202-51686-93631-AA313
    SKU ID: 149dbce7-a48e-44db-8364-a53386cd4580
    LICENSE NAME: Office 16, Office16O365ProPlusR_Subscription1 edition
    LICENSE DESCRIPTION: Office 16, TIMEBASED_SUB channel
    BETA EXPIRATION: 01.01.1601
    LICENSE STATUS:  ---LICENSED---
    ERROR CODE: 0x4004FC04 (for information purposes only as the status is licensed)
    ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the application is running within the timebased validity period.
    REMAINING GRACE: 31 days  (46026 minute(s) before expiring)
    Last 5 characters of installed product key: 4RDXC
    ---------------------------------------
    PRODUCT ID: 00202-30000-00000-AA629
    SKU ID: 3ad61e22-e4fe-497f-bdb1-3e51bd872173
    LICENSE NAME: Office 16, Office16O365ProPlusR_Grace edition
    LICENSE DESCRIPTION: Office 16, RETAIL(Grace) channel
    BETA EXPIRATION: 01.01.1601
    LICENSE STATUS:  ---NOTIFICATIONS---
    ERROR CODE: 0xC004F009
    ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the grace period expired.
    Last 5 characters of installed product key: VMFTK

    Muss ich nun alles deinstallieren und wie dann neu installieren, damit das Problem gelöst ist?

    Brauch ich wirklich Software Assurance,, die 90 Tage sind ja schon durch?

    Gruss

    Thomas Salvisberg

    Mittwoch, 19. Dezember 2018 07:39
  • Moin,

    OK, das ist also anscheinend kein Office 2016, sondern ein Office 365. Das muss alle 30 Tage ins Internet und nach Hause telefonieren. Eine Offline-Aktivierung ist da nicht möglich.


    Evgenij Smirnov

    I work @ msg services ag, Berlin -> http://www.msg-services.de
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    my stuff in PSGallery --> https://www.powershellgallery.com/profiles/it-pro-berlin.de/
    Exchange User Group, Berlin -> https://exusg.de
    Windows Server User Group, Berlin -> http://www.winsvr-berlin.de
    Mark Minasi Technical Forum, reloaded -> http://newforum.minasi.com


    In theory, there is no difference between theory and practice. In practice, there is.

    Mittwoch, 19. Dezember 2018 08:36
  • Danke Evgenij

    Damit muss ich wohl oder über alles komplett neu installieren, obwohl meiner Meinung nach alles korrekt sein sollte.

    Nützt ev. Das Office Tool von Microsoft etwas?

    Gruss

    Thomas Salvisberg

    Freitag, 21. Dezember 2018 13:47
  • Hallo Thomas,

    bitte überprüfe ob es sich um Office 2016 oder um Office 356 handelt. Bei office 356 ist es durcheus normal, dass es alle 30 Tage den Kontakt zum Microsoft Server benötigt.

    hier werden 2 Wege beschreiben um die aktivierung zu testen:

    https://software.grok.lsu.edu/article.aspx?articleid=18020

    Ich würde dir zur 2. Variate raten.

    Viele Grüße

    Willi

    Donnerstag, 27. Dezember 2018 11:16
  • Hallo liebe Gemeinde

    Ein gutes neues Jahr wünsche ich euch allen.

    Der RDS Server steht im Internet, also müsste es immer zum MS Server haben.
    Wenn ich das Konto anschaue sollte wirklich alles ok sein. Beim Klicken auf Kontoverwalten komme ich auch auf das richtige Konto. Die Lizenzen wurden bezogen bevor RDS eingeführt wurde. Somit kann ich keine VLC Lizenzen zusätzlich kaufen.

    Ich bin immer noch nicht weiter mit dem Problem. Das Office läuft nun in 4 Tagen ab. 

    Gruss

    Thomas Salvisberg

    Mittwoch, 9. Januar 2019 07:15