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Abgespeicherte E-Mail Dateien im Outlook 2010 Kalender lassen sich nicht mehr öffnen RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    ich benutze Geschäftlich Outlook 2010 lief bis jetzt immer einwandfrei. Benutze Win10 und seit dem autom. Win Update vor 2 Tagen funktioniert es nicht mehr die Abgespeicherten Dateien(e-Mails) zu öffnen. Kann natürlich auch an was anderem liegen.

    Also erst wird an einem bestimmten Tag im Kalender ein neuer Termin erstellt und darin speichere ich den ganzen Mail Verkehr u.a. .msg Dateien aber auch .doc oder .pdf's. Diese lassen sich jetzt auf einmal alle nicht mehr öffnen.

    Folgendes wird Angezeigt sobald ich versuche eine alte Mail/Datei in diesem Termin zu öffnen.

    „Das zum Erstellen dieses Objekts verwendete Programm ist Outlook. Das Programm ist entweder auf dem Computer nicht installiert, oder es reagiert nicht. Installieren Sie zum Bearbeiten des Objekts Outlook, oder stellen Sie sicher, dass alle Dialogfelder in Outlook geschlossen sind.“

    Bitte um Hilfe

    Vielen Dank

    Dirk Diggler

    M.G.

     




    Samstag, 17. Juni 2017 09:00

Alle Antworten

  • Hallo,

    ich benutze Geschäftlich Outlook 2010 lief bis jetzt immer einwandfrei. Benutze Win10 und seit dem autom. Win Update vor 2 Tagen funktioniert es nicht mehr die Abgespeicherten Dateien(e-Mails) zu öffnen. Kann natürlich auch an was anderem liegen.

    Also erst wird an einem bestimmten Tag im Kalender ein neuer Termin erstellt und darin speichere ich den ganzen Mail Verkehr u.a. .msg Dateien aber auch .doc oder .pdf's. Diese lassen sich jetzt auf einmal alle nicht mehr öffnen.

    Folgendes wird Angezeigt sobald ich versuche eine alte Mail/Datei in diesem Termin zu öffnen.

    „Das zum Erstellen dieses Objekts verwendete Programm ist Outlook. Das Programm ist entweder auf dem Computer nicht installiert, oder es reagiert nicht. Installieren Sie zum Bearbeiten des Objekts Outlook, oder stellen Sie sicher, dass alle Dialogfelder in Outlook geschlossen sind.“

    Bitte um Hilfe

    Vielen Dank

    Dirk Diggler

    M.G.

     




    Haben Seit etwa 3 Tagen das selbe Problem: 

    Office 2016 kann solche Aufgaben -Anhänge öffnen, Office 2010 verweigert es mit der selben Fehlermeldung.

    Montag, 19. Juni 2017 08:38
  • Wird verursacht durch das Update 

    KB3203467 (für Outlook 2010)

    • Als Antwort vorgeschlagen Adrian-MPM Mittwoch, 21. Juni 2017 08:44
    Montag, 19. Juni 2017 09:00
  • Wie schon von dognose gemeldet scheint der Update für Outlook 2010 KB3203467 für das fehlverhalten verantwortlich zu sein. Wir haben damit auch Probleme beim öffnen von docx Anlagen im Posteingang.

    mal schauen ob MS einen überarbeiteten Patch liefert. Im moment hilft nur KB3203467  zu deinstallieren.

    Gruss


    Montag, 19. Juni 2017 09:33
  • @DirkDiggler666

    Servus,

    das geschilderte Problem besteht / bestand auch bei uns. Kann bestätigen, dass die Deinstallation von KB3203467 den Fehler behebt. Bei uns: Win 7 prof. / Win 8 prof. / Outlook 2010.

    @dognose
    @Florian Winkelried

    Danke für den Tipp - hat Zeit gespart :-)

    Sonnige Grüße aus Bayern
    Matthias

    Montag, 19. Juni 2017 10:09
  • Hallo,

    schon mal vielen Dank für eure Hilfe.

    Das scheint echt die Lösung zu sein.

    Könnt Ihr mir Bitte noch helfen wie ich es schaffe das letzte Update (KB3203467) wieder zu löschen.

    Hab den ganzen Rechner nach dieser Nummer durchsucht, aber nichts gefunden.

    Danke

    Gruss

    Montag, 19. Juni 2017 15:53
  • Hallo,

    schon mal vielen Dank für eure Hilfe.

    Das scheint echt die Lösung zu sein.

    Könnt Ihr mir Bitte noch helfen wie ich es schaffe das letzte Update (KB3203467) wieder zu löschen.

    Hab den ganzen Rechner nach dieser Nummer durchsucht, aber nichts gefunden.

    Danke

    Gruss

    Falls ein WSUS zum Einsatz kommt, das Update einfach für die "Deinstallation approven". 

    Falls nicht: 
    - Über Windows Update / installierte Updates (unten links) die Liste aufrufen:

    - Dann am besten nach Installationsdatum sortieren, muss jüngst gewesen sein, genaues Release-Date nicht im Kopf:

    - Rechtsklick -> deinstallieren. 

    Die genaue Bezeichnung ist 

    "Sicherheitsupdate für Microsoft Outlook 2010 (KB3203467"
    bzw.
    "Sicherheitsupdate für Microsoft Outlook 2010 (KB3203467) für 64bit basierte...."

    ps.: Die genaue Kategorie musst du suchen - einfach da wo alle Office / Outlook updates liegen. Habe hier leider Office 2016, da habe ich keine Office 2010 Updates in der Liste

    Disclaimer: "Dies ist ein Sicherheitsupdate, die Deinstallation wird nicht empfohlen!"

    • Bearbeitet dognose Montag, 19. Juni 2017 16:05
    Montag, 19. Juni 2017 16:01
  • Vielen Dank!

    Super erklärt!

    Funzt wieder!

    Awesome!

    Montag, 19. Juni 2017 16:30
  • Vielen Dank!

    Super erklärt!

    Funzt wieder!

    Awesome!

    Gerne.

    Ohne WSUS bin ich mir jedoch nicht sicher, ob sich dein Windows das Update nicht wieder bei nächster gelegenheit "installiert". Möglicherweise musst du hierfür "Nach Updates suchen" anklicken (nach der Deinstallation), und dann - wenn es erneut angezeigt wird - "Update ausblenden" auswählen. 

    Da bin ich mir aber wie gesagt nicht sicher. 

    Montag, 19. Juni 2017 16:34
  • Wird verursacht durch das Update 

    KB3203467 (für Outlook 2010)

    Super! Vielen Dank ... und ich habe mir die Finger wund geklopft!

    Das Diong löschen und alles funktioniert wieder bestens!

    Dienstag, 20. Juni 2017 10:16
  • Hier noch die offizielle Page zu diesem "Problem": 

    https://support.office.com/en-us/article/Outlook-known-issues-in-the-June-2017-security-updates-3f6dbffd-8505-492d-b19f-b3b89369ed9b?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

    Mal gelegentlich vorbeischauen, evtl. gibts die Tage mal einen Hotfix, der das Problem behebt. 

    Die aktuellen Workarounds sind vollkommen nutzlos (viel zu aufwendig) und es gibt wohl auch Probleme, wenn Dateien mehere Punkte im Namen haben, sowie wenn ein ! im Dateinamen ist.

    Mittwoch, 21. Juni 2017 11:06
  • hat auch bei mir funktioniert. besten Dank
    Dienstag, 11. Juli 2017 13:52
  • Als Workaround, für alle die den Patch nicht deinstallieren wollen/können.

    Zieht man die Datei mit der Maus aus dem Termin direkt auf den Desktop,
    lässt sich die Datei dort öffnen.
    Montag, 24. Juli 2017 14:07