Hallo zusammen,
vorab: Ich habe diese Frage auch schon in der Exchange Mailingliste gestellt. Aber vielleicht gibt es hier ja auch noch weitere Tipps.
Ich habe folgendes Problem. Ein Kunde hat zwei verschiedene Exchange Strukturen, welche über eine AD Vertrauensstellung verbunden sind.
Von jeder Domäne ist ein Exchange Konto in
einem Outlook Profil eingebunden. Das Standard Konto ist aus Domäne A und das zweite Konto ist aus Domäne B.
Nun wurde in Domäne B eine E-Mail Archivierung installiert und auf allen Clients ein Outlook Addin ausgerollt.
Das Problem ist nun, wenn der User das Addin anklickt, meldet es, dass der User nicht berechtigt ist, da er diesen nicht kennt. Das ist auch logisch, da das Standard Konto nicht aus der Domäne kommt.
Ich habe nun in den Profileinstellungen von Outlook das Konto aus der Domäne B als Standard eingetragen aber der Fehler bleibt der gleiche.
Erst wenn ich ein neues Profil einrichte und das Konto von User B als erstes erstelle und danach das von User A hinzufüge klappt es.
Der Kunde will aber aus mehreren Gründen nicht jedes Outlook Profil neu machen.
Hat jemand eine Idee, wo man noch was ändern muss, damit er nicht jedes Profil neu machen muss, sondern einfach nur das Standardkonto ändern muss?
Vielen Dank für eure Hilfe und einen schönen Abend.
Viele Grüße
Malte Schoch
