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Outlook 2007 speichert einzelne Mails nicht in "gesendete Objekte "

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Seit ein paar Tagen tritt bei einigen Benutzern in unserem Netzwerk folgendes Problem auf:

Outlook 2007 speichert nicht alles gesendeten Mails in "gesendete Objekte".

Einzelne Mails "verschwinden" nach dem Senden im Nichts, obwohl sie definitiv versendet wurden.

Eine Regelmässigkeit ist nicht zu erkennen. Das Problem tritt auch bei reinen Text-Mails auf.

Ist dies ein neues "Feature" als Nebenprodukt eines Updates ?

Kennt jemand eine Lösung für dieses Problem ?

(Mal abgesehen von der Verwendung alternativer Mail-Clients :-) )

Mittwoch, 25. Juli 2012 12:10

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Hallo EdeFau,

handelt es sich bei diesen "verschwundenen" Mails um Mails, die im Namen anderer, bzw. mit weiteren eingebundenen E-Mail-Konten verschickt wurden? Wenn dies der Fall ist, könnte dir der Artikel unter [1] weiterhelfen.
Hängen diese Mails in der Outbox fest, also werden von der Outbox nicht in Sent Messages übertragen oder liegen sie in den Sent Messages von dem User, der sie rausgeschickt hat?
Hast du schon einmal die Suchfunktion verwendet um diese Mails zu finden?

[1] http://support.microsoft.com/kb/2181579

Viele Grüße,
Thomas Heinrich
TechNet Hotline für TechNet Online Deutschland

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Mittwoch, 25. Juli 2012 15:25

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Hallo,

ist die Thematik noch aktuell?

Gruss,
Raul
Raul Talmaciu, MICROSOFT
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

Freitag, 10. August 2012 09:39

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Entschuldigung für die späte Antwort, ich hatte länger Urlaub:

Nein die Mails wurden nicht im Namen anderer versendet. Der Mail-Server ist ein Linux-Mail-Server, Zugriff läuft über pop3 und smtp.

Die Mails waren auch weder in Sent Messages noch im Postausgang, sondern komplett "verschwunden".

Auf dem Mail-Gateway und dem Mailserver konnte ich jedoch sehen, dass die Mails definitiv versendet wurden.

Die Suchfunktion habe ich nicht verwendet, da die Windows-Desktopsuche auf den Clients nicht installiert ist. Und ohne Windows-Desktopsuche gibts keine Suchfunktion in Outlook (Ich halte die Suchfunktion in Outlook 2007 für einen Rückschritt in Vergleich zu Outlook 2003. Bei 2003 gings doch auch ohne Desktopsuche und man konnte auch z.B. nach der Mail-Adresse oder einem Teil davon suchen, was bei 2007 nicht mehr geht.)

Gruss, Edwin

Mittwoch, 22. August 2012 06:57

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