Guten Tag,
da wir schon alles erdenkliche probiert haben, aber keine Lösung gefunden haben, wollte ich es mal hier versuchen. Evtl. hat von euch ja jemand ein ähnliches Problem und weiß die Lösung.
Es geht darum, dass der Mailabruf von Outlook nicht vernünftig funktioniert. Es kommt regelmäßig (kein fester Tag oder feste Uhrzeit, aber in der Nacht) dazu, dass im Outlook teils sehr alte Emails stehen, die aber als neu gekennzeichnet werden. Dadurch
ist dann das zuordnen (da auch neuere Mails betroffen sind) nicht einfach.
Dieses Problem tritt bei einer Person (von ca 200) auf und auch mit einer anderen Outlook Version (wir nutzen 2007 und haben auch 2016 getestet) tritt das Problem auf. Über OWA von unserem Exchange 2013 jedoch nicht.
Was wir bereits versucht haben:
-Löschen des Outlook Profils
-Löschen des Windows Profils
-andere Outlook Version
-deaktivieren sämtlicher Weiterleitungen und Regeln
-einige Registry Einstellungen (nicht gut dokumentiert)
-anderer PC
Da wir mittlerweile nicht mehr wirklich weiter wissen hoffe ich, hier eine Lösung zu finden. Das Internet hat bei der Suche leider nicht wirklich geholfen.
