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Exchange 2010 externe Mails kommen in Outlook/OWA nicht an RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    Habe ein grösseres Problem mit externen Mails auf Exchange 2010, sie kommen nicht an. Es gibt keine Fehlermeldung, sie verschwinden einfach.

    Habe schon folgendes versucht:

    - Telnet intern und extern: geht grundsätzlich, aber von extern kommen die Mails auch nicht an.

    - Firewall ausgetauscht

    - Exchange 2010 alles Updates (Rollups) installiert

    - Empfangs-Connector gelöscht und neu erstellt.

    - Alles neu gestartet (Server, Router, Switch etc

    - Empfangs-Connector protokolliert den Eingang, im Protokoll-Ordner C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\TransportRoles\Logs\ProtocolLog\SmtpReceive sehe ich auch den Empfang der Mails.

    Wo kann das Problem noch liegen? Danke für ein Feedback

    Samstag, 23. Juli 2016 11:31

Alle Antworten

  • Moin,

    was sagt denn der Message Tracking Log (Get-MessageTrackingLog oder das Tool von Frank Zoechling)? Da die Mails ja anscheinend über den Connector reinfliegen, wird es zu jeder auch einen Abschluss-Status geben. Oder sie hängen noch in der Queue - da kannst Du auch mal schauen (Toolbox --> Warteschlangenanzeige).


    Evgenij Smirnov

    msg services ag, Berlin -> http://www.msg-services.de
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    Mark Minasi Technical Forum, reloaded -> http://newforum.minasi.com

    In theory, there is no difference between theory and practice. In practice, there is.

    Samstag, 23. Juli 2016 11:41
  • Hallo Evgenij

    Danke Dir für Deine Antwort.

    Ja Get-MessageTrackingLog gibt zu jedem Mail 2 Einträge:

    - Receive SMTP

    - Fail Agent

    Wie soll ich da weiter fahren? Ich werde auch mal danach googlen

    Samstag, 23. Juli 2016 12:00
  • Nun beim genauen Betrachten des Logs hat sich gezeigt, dass "Fail Agent" von PmE12Transport kam. Das ist Sophos PureMessage. Bevor ich bei PureMessage weiter im Log nachgeschaut habe, was das eigentliche Problem war, habe ich PureMessage deinstalliert, Server neu gestartet und externe Mails werden empfangen, natürlich auch Spam und Virenmail, da ohne Schutz. Den werde ich nun aber gleich wieder hinzufügen.

    Also Problem lag nicht bei Exchange, sondern bei Sophos PureMessage

    Samstag, 23. Juli 2016 13:32
  • Da gab es mal ne Bug nach einem Exchange Update, da funktionierten die Transport Agents nicht mehr. Also unbedingt Version 3.1.4 (ist afaik die letzte) verwenden.

    Grüße

    Jörg


    Samstag, 23. Juli 2016 18:05
  • Am 23.07.2016 schrieb Jörg von der Ohe:
    Hi,

    Da gab es mal ne Bug nach einem Exchange Update, da funktionierten die Transport Agents nicht mehr.

    Das war aber afair bei Exchange 2013, oder gabs das auch bei 2010?

    Bye
    Norbert


    Dilbert's words of wisdom #34:
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    Samstag, 23. Juli 2016 20:57
  • Danke Euch für den Feedback. Ich hatte Version 3.1.3. Im Einsatz. Ich werde das morgen mal mit Sophos klären.

    Habe da noch eine Frage: Im Get-MessageTrackingLog sehe ich ja die eingegangenen Mails. Die konnten ja wegen dem Fehler nicht zugestellt werden. Gibt es da noch eine Möglichkeit, diese Mails nochmals zu aktivieren, respektive an die Empfänger weiter zu leiten?

    Sonntag, 24. Juli 2016 08:16
  • Am 23.07.2016 schrieb Jörg von der Ohe:
    Hi,

    Da gab es mal ne Bug nach einem Exchange Update, da funktionierten die Transport Agents nicht mehr.

    Das war aber afair bei Exchange 2013, oder gabs das auch bei 2010?

    Bye
    Norbert

    Mit Exchange 2010 SP1 gabs da auch mal ein Problem, bzw wenn die Transport Agenten gegen eine Version Pre SP1 kompiliert wurden. Aber Version 3.1.3 ist völlig OK
    Montag, 25. Juli 2016 09:04
  • Am 25.07.2016 schrieb Jörg von der Ohe:
    Hi,

    Mit Exchange 2010 SP1 gabs da auch mal ein Problem, bzw wenn die Transport Agenten gegen eine Version Pre SP1 kompiliert wurden.

    OK, kann mich nur ans SP1 von 2013 erinnern. aber wer noch 2010 SP1 betreibt hats auch nicht anders verdient. ;)

    Bye
    Norbert


    Frank, I never thought I'd say this again. I'm getting the pig!
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    Montag, 25. Juli 2016 10:01