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Office 2016 Dateien lassen sich nach Neuinstallation von Windows 10 nicht mehr vom NAS-Laufwerk öffnen RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    mein Problem ist, das vorhandene Office-Dateien sich nicht mehr vom NAS-Laufwerk öffnen lassen.

    Der Werdegang war folgender:

    Der Rechner, mit Windows 10, wurde am Abend ordnungsgemäß heruntergefahren

    Am daraufolgenden Tag habe ich den Rechner wieder hochgefahren

    Windows 10 ließ sich nicht starten und konnte sich selbst auch nicht reparieren

    Beim Händler wurde windows 10 neu installiert mit dem Hinweiß, dass alle Programme noch neu installiert werden müssen

    Nach der nun folgenden Installation von Office 365 konnte ich zwar alle Dateien in der Auswahl "Datei offnen" sehen, jedoch kommt beim öffnen der Datei immer eine Fehlermeldung "Fehler beim Öffnen der Datei in Word"

    Wenn ich die Datei auf den Desktop lege kann ich sie ohne Probleme öffnen

    Microsoft kann mir nicht helfen und hat mich an die Foren verwiesen

    Wenn ich in Word eine neue Date anlege kann ich sie zwar auf dem NAS-Laufwerk speichern jedoch nicht wieder öffenen

    Da ich alle anderen Dateien vom besagten Laufwerk öffnen und bearbeiten kann, fält ein Fehler des Laufwerkes bzw. dessen Freigabe etc. wohl nicht in Betracht

    Die Instalation habe ich bereits mehrfach wiederholt und auch mit der 64 Bit Version ändert sich nichts

    Über ein hilfreiche Idee würde ich mich sehr freuen

    mit freundlichen Grüßen

    Ullrich Baltzer

    Montag, 21. März 2016 17:34

Alle Antworten

  • Hallo,

    ich habe genau das gleiche Problem nach Upgrade von Windows 7 auf Windows 10, an mehreren Rechnern mit Office 2016. Ältere Office-Versionen öffnen die Dateien trotzdem noch.

    Gab es eine Lösung?

    Was kann man machen?

    Danke im Voraus!

    Mit freundlichen Grüßen!

    Ronald Blattert

    Mittwoch, 20. September 2017 21:46