Moin
W7 64bit prof, Office2010 32bit SP2
Ich habe folgendes Problem: Bei uns wird täglich eine Rundmail verschickt, die immer eine pdf-Datei als Anlage hat. Diese Anlage hat immer den gleichen Namen.
Jetzt tauchte das Problem auf, dass einige Mitarbeiter die Anlage mit dem pdf-Preview-Handler in Outlook nicht mehr öffnen konnten. Andere pdf-Dateien machten keine Probleme. Das Problem tauchte Benutzerkonten-abhängig auf. (gleicher PC, anderer Nutzer->keine
Probleme)
Nach langer Suche bin ich auf folgende Teillösung gekommen: Unter C:\Users\XXXXX\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\content.outlook\ (Pfad von Hand eingeben!) legt Outlook Kopien der Mail-Anlage ab, wenn sie z.B. mit dem Preview-Handler
angefaßt werden. Scheinbar werden diese Dateien aber nicht immer sauber gelöscht, wenn Outlook geschlossen wird. Dieses hatte zur Folge, das bei den betroffenen Usern die Anlage (gleicher Dateiname, unterschiedlicher Inhalt) 199 mal vorhanden war.
Nach dem manuellen Löschen der Dateien funktioniert als wieder (bis die 199 wieder erreicht ist)
Hat jemand eine Idee, wie sichergestellt werden kann, das Outlook die temporären Dateien vollständig löscht?
MfG
