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MS CRM 4.0 Druck bei einigen Usern nicht möglich RRS feed

  • Frage

  • Hi,

    folgendes Problem: Bei einigen User wird beim betätigen des Druckbuttons zwar ein neues IE Fenster aufgerufen. Jedoch kommt die Meldung "Die Seite kann nicht angezeigt" werden. Ich glaube nicht, dass es ein Rechteproblem ist. Kann der IE solche Dinge unterbinden?
    (POPUPBlocker war ausgeschaltet).

    Grüße Dirk

    • Typ geändert Michael Sulz Donnerstag, 17. Februar 2011 08:24
    Donnerstag, 17. Februar 2011 08:02

Antworten

  • Hallo Dirk,

    ich nehme an, du meinst den Druckbutton im CRM :-)

    Ist bei diesen Usern etwas anders als bei denen, wo der Druckbutton funktioniert? Betriebsystem, Officeversion. IE Version, RU Stand, etc.?

    Hast du mal den Browsercache bei den Usern gelöscht?

    Ansonsten würde ich die Einstellungen des IE mal mit einem Client vergleichen, bei dem das Drucken funktioniert.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    • Als Antwort markiert Michael Sulz Freitag, 25. Februar 2011 07:51
    Donnerstag, 17. Februar 2011 08:26