Hallo Dirk,
ich nehme an, du meinst den Druckbutton im CRM :-)
Ist bei diesen Usern etwas anders als bei denen, wo der Druckbutton funktioniert? Betriebsystem, Officeversion. IE Version, RU Stand, etc.?
Hast du mal den Browsercache bei den Usern gelöscht?
Ansonsten würde ich die Einstellungen des IE mal mit einem Client vergleichen, bei dem das Drucken funktioniert.
Viele Grüße
Michael Sulz
MVP für Microsoft Dynamics CRM
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