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Client-PC mit WIn XP kann nach Installation HP Officejet Pro 8100 nicht mehr drucken RRS feed

  • Allgemeine Diskussion

  • Hallo und guten Tag,

    in unserem kleinen Unternehmen haben wir letzte Woche einen OJ Pro 8100 im Netzwerk installiert.
    Unser Server läuft mit Windows SBS 2008. Folgende Schritte haben wir durchgeführt:

    1. Drucker mit dem Netzwerk verbunden
    2. Mitgelieferten Treiber von der CD auf dem Server installiert
    3. Testseite gedruckt und IP-Adresse ermittelt
    4. Drucker bei zwei Client-PC (1x Win 7 64 Bit, 1x Win XP Prof SP 3) über IP-Adresse verbunden

    Unter Win 7 funktioniert der Drucker einwandfrei. Drucker kann auch von anderen Win 7 Rechnern „gedrückt“ werden.
    Unter XP geht gar nichts mehr - bedeutet, dass auf einmal nicht mehr von den XP-Rechnern gedruckt werden kann.
    Auch andere Drucker sind betroffen – egal, ob sie lokal (per USB) angeschlossen sind oder über das Netzwerk aufgerufen werden.Die Client PC´s müssen sich irgendwas vom Server gezogen haben, dass bei den XP-Rechnern jetzt den GAU ausgelöst hat.

    Eine Systemwiederherstellung auf einem der PC´s brachte leider ebenfalls keinen Erfolg.
    Abklemmen des Client-PC vom Netzwerk und lokale Neuinstallation durchgeführt. Drucker lt. System betriebsbereit, Testseite kann schon nicht mehr gedruckt werden.

    Fehlermeldung, z. B. aus Word: „Windows kann wegen eines Problems mit der Druckereinrichtung nicht drucken.“ Die drei Optionen (Testseite, Drucker eingeschaltet, Treiber neu installieren) haben wir erfolglos durchgeführt.

    Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht bzw. kann aufgrund der Problemschilderung Lösungsansätze liefern?
    Wir sind über jeden Tipp dankbar!

    Beste Grüße,
    FTTPK,
    Frank

    Donnerstag, 14. März 2013 11:43

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