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Outlook Pop-Up: Junk E-Mail List Limit RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen,

    in meiner Firma hat ein User folgendes Problem:

    Beim Starten von Outlook bekommt sie das Popup, dass sie das Limit des Servers der Junk E-Mail Listen überschritten hat.
    Genauer beschrieben im MS Support Artikel 2669081 (Outlook error indicating you are over your Junk E-mail list limit)

    Wir glauben, dass die Einstellung "Auch Emails von meinen Kontakten vertrauen" dieses Problem verursacht, jedoch können wir es nicht testen, da diese Einstellung ausgegraut ist, so dass wir sie nicht deaktivieren können.

    Weitergehend vermuten wir, dass eine GPO dieses Verhalten steuert, jedoch haben wir bei einer Schnellsuche nur eine GPO gefunden, die den Pfad zu einer SafeSenderList auf einem Server angibt, auf die Outlook zurückgreifen soll.

    Diese Liste hat ungefähr 10 +- 5 Einträge, kommt also nicht an das Limit von 510kb ran. Oder werden die eigenen Kontakte dort mit einberechnet?

    Die meisten Einträge haben das folgende Format: @domainhier.tld

    Ihre persönliche Liste von sicheren Absendern ist allerdings leer. Offensichtlich werden dort die Einträge aus der Textdatei nicht mit einbezogen.

    Wir sind etwas unschlüssig, was dieses Problem genau verursacht.

    Viele Grüße,

    Phillip

    
    
    
    
    
    
    
    
    Montag, 26. Januar 2015 11:26

Antworten

  • Hallo Philip,

    versuchen Sie folgendes:

    1. Neus OU erstellen.

    2. Der betroffenen User in dem OU einfügen.

    3. Von der Einstellungen des OU, die Vererbung der GPO ausblenden.

    4. Den Befehl gpupdate /force ausführen (es wird ein Neustart benötigen)

    Danach werden Sie mit Sicherheit rausfinden, ob dieses Phänomen aus ein GPO generiert ist.

    Gruß,

    Teodora 


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    Dienstag, 27. Januar 2015 09:11
    Moderator