none
Outlook 2010 öffnet keine Tif-Dateien mehr (Faxe) RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen,

    wir haben gerade von Office 2003 auf Office 2010 umgestellt. In Outlook haben wir jetzt folgendes Problem: ein Benutzer bekommt von unserem Faxserver Faxe als TIF-Dateien zugeschickt. Diese Anhänge können nun in Outlook 2010 nicht mehr geöffnet werden. Fehlermeldung:  "Sie besitzen nicht die erforderlichen Berechtigungen, um diesen Vorgang auszuführen. Wenden Sie sich an die Kontaktperson dieses Ordners." Im Cachemodus können die Anlagen geöffnet werden, ebenso, wenn die MAIL vorher lokal abgespeichert wird. Online geht es nicht. Weiß jemand weiter????? 

    Ach so, wir setzen Exchange 2003 ein. Virenscanner ist F-Secure for Exchange.

    Im Ereignisprotokoll finde ich folgende Einträge unter Office Alerts:

    Ereignistyp: Informationen
    Ereignisquelle: Microsoft Office 14 Alerts
    Ereigniskategorie: Keine
    Ereigniskennung: 300
    Datum:  24.11.2010
    Zeit:  11:16:16
    Benutzer:  Nicht zutreffend
    Computer: XXX-XX-067
    Beschreibung:
    Microsoft Outlook
    Sie besitzen nicht die erforderlichen Berechtigungen, um diesen Vorgang auszuführen. Wenden Sie sich an die Kontaktperson dieses Ordners oder an Ihren Administrator.
    P1: 300032
    P2: 14.0.4763.1000
    P3: f2m9
    P4: 0x80070005

    :

     

    Mittwoch, 24. November 2010 10:19