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Remote Desktop Drucken auf dem Client funktioniert nicht (Windows8/Server2012)

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Szenario:

- Windows 2012 Foundation Server mit Remote Desktop Services installiert.

- Laptop mit Windows 8 als Client per VPN im Netz.

VPN Verbindung steht. RDP-Verbindung ist hergestellt und Clientdrucker werden als (umgeleitet 8) angezeigt. HP Color Laserjet CP1515n(umgeleitet 8) wird als Standarddrucker angezeigt und hängt per USB am Client. Client druckt ohne Probleme. Aber es funktioniert kein Druck aus der RDP-Sitzung. Weder die Testseite noch Wordpad oder sonstiges. In der Ereignisanzeige ist kein Eintrag zu einem Fehler. Schickt man in der RDP-Sitzung eine Testseite ab wird das Fenster "Eine Testseite wurde an den Drucker gesendet .. " angezeigt und kurz erscheint der Druckauftrag auch im Statusfenster des Druckers. Nur beim Drucker/Client kommt nichts davon an.

Kann jemand helfen ?

Danke im Voraus ...

H.Scheibe

Samstag, 21. Dezember 2013 16:03

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Hallo H.Scheibe,

das Problem könnte von der Treiber verursacht sein.

1.Hast du die aktuellste Treiber Version installiert?

2.Siehst Du etwas zusätzlich in der Ereignisprotokoll (eine Fehlermeldung bzw. einen Fehlerkode/Fehler Beschreibung – auf Client als auch auf Server)?

Schau mal bitte auch:

Five reasons printer redirection causes Windows printing problems in RDS

3.Hast Du auch versucht die Frage im HP offiziellen Forum zu stellen, vielleicht ist es ein schon bekanntes Problem? HP Support Forums

Gruss,

Alex

Alex Pitulice, MICROSOFT
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip„IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.
- Bearbeitet Alex Pitulice Montag, 23. Dezember 2013 10:05
Montag, 23. Dezember 2013 10:05

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Hallo Alex,

danke für die Nachricht. So einfach ist es dann doch nicht :-)

zu 1.) Es gibt ja 2 Arten von Treiber zum einen den Remote Desktop Easy Print und den originalen HP Treiber. Der RDEP wird automatisch zuerst erkannt. Habe zum Testen auch den HP-Treiber installiert nachdem RDEP nicht funktionierte. Dann per Gruppenrichtlinie RDEP abgeschaltet, HP Treiber wird richtig erkannt. Druck funktioniert trotzdem nicht.

zu 2.) In der Ereignisanzeige steht nichts, weder auf dem Client noch auf dem Server. Kein Hinweis auf ein Problem. Der Server scheint ja den Druckauftrag auch zu senden. Es erscheint das Fenster "Eine Testseite wurde an den Drucker gesendet .. ", der Druckauftrag erscheint kurz im Druckerstatus-Fenster, aber auf dem Client kommt nichts an.

zu 3.) Es kann kein HP-Problem sein, da die anderen umgeleiteten Drucker (z.B. Microsoft XPS Document Writer, Adobe PDF Printer) funktionieren auch nicht.

Am Client (Win8) kann es auch nicht liegen. Wir testen es gerade mit einer Win7 Workstation und den installaierten Netzwerkdruckern = gleiches Ergebnis ... es kommt kein Druck raus.

Wäre nett wenn noch jemand etwas einfällt .... Danke

H.Scheibe

Freitag, 27. Dezember 2013 08:11

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