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Windows Server 2016 Event 1000 conhost.exe

Frage
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Hallo zusammen
wir haben an unseren Windows Server 2016 Servern ein Problem, diese Server sind Mitglied einer Citrix Infrastruktur.
Meldet sich ein User an Citrix ab und die Neuanmeldung bzw. der App-Start findet zu schnell statt erscheint eine Meldung Zugriff Verweigert.Im Eventlog kommt dann folgender Event:
Name der fehlerhaften Anwendung: conhost.exe, Version: 10.0.14393.0, Zeitstempel: 0x57899bbd
Name des fehlerhaften Moduls: KERNEL32.DLL_unloaded, Version: 10.0.14393.3630, Zeitstempel: 0x5e8d4653
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0000000000019ef0
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x4dd4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d691d37354b559
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\system32\conhost.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: KERNEL32.DLL
Berichtskennung: 8d51b1bf-b2de-4f89-8881-72cb702ba509
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:Citrix Forum hab ich auch schon was gepostet aber ohne Erfolg.
Windows Updates sind alle installiert.Jemand eine Idee was das sein könnte oder wie ich weiter kommen könnte?
Danke im VorausGruß
Antworten
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Hallo ThorstenHanke,
durch das, was die Fehler sagt, Event ID 1000, wird verstanden, dass eine Anwendung scheitert. Du kannst diese neuinstallieren.
Wie Du schon erwähnt hast, es handelt sich um eine Citrix Infrastruktur, daher solltest Du dich direkt an Citrix wenden.
Ich würde zuerst versuchen, das Protokoll und die Quarantäne der Antivirensoftware überprüfen. Die Antivirensoftware hat möglicherweise den Zugriff auf die Datei conhost.exe blockiert.
Ich würde eine System- und Malware- Prüfung durchführen, nur um sicher zu sein. Du kannst Windows Security verwenden, um Conhost.exe Probleme zu beheben.
Gruß
Mihaela
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.
- Als Antwort markiert Mihaela ParedesMicrosoft contingent staff, Moderator Freitag, 9. Oktober 2020 09:07
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Hallo,
der Übersichtlichkeit halber verlinke ich den Thread aus dem Citrix Forum:
After fast relogin Aceess denied error message
Vielen Dank für Dein Verständnis!
Gruß
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Hallo ThorstenHanke,
durch das, was die Fehler sagt, Event ID 1000, wird verstanden, dass eine Anwendung scheitert. Du kannst diese neuinstallieren.
Wie Du schon erwähnt hast, es handelt sich um eine Citrix Infrastruktur, daher solltest Du dich direkt an Citrix wenden.
Ich würde zuerst versuchen, das Protokoll und die Quarantäne der Antivirensoftware überprüfen. Die Antivirensoftware hat möglicherweise den Zugriff auf die Datei conhost.exe blockiert.
Ich würde eine System- und Malware- Prüfung durchführen, nur um sicher zu sein. Du kannst Windows Security verwenden, um Conhost.exe Probleme zu beheben.
Gruß
Mihaela
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- Als Antwort markiert Mihaela ParedesMicrosoft contingent staff, Moderator Freitag, 9. Oktober 2020 09:07