Moin,
als erstes musst Du dir die Clients anschauen, warum die mehr als 16 Sitzungen haben. Bliebt sind vielfältige Mobiile Geräte, Virenscanner und mehrfache Vollzugriffe.
Und nur, wenn Du das Problem dort nicht beheben kannst (weil die Sitzungen notwendig sind, nicht weil Du den Fehler nicht findest!), solltest Du die Anzahl der maximalen Sitzungen erhöhen.
Da diese Einstellung aber für alle Mailboxen gilt, ist sie mit Vorsicht zu genießen, da sie massive negative Auswirkungen auf die Performance haben kann:
http://www.msxfaq.net/admin/9646.htm
Grüße aus Berlin schickt Robert
MVP Exchange Server