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Outlook 2010: Ihre Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden. Die Datei ... ist keine Outlook Datendatei (OST) RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    ich habe nach einem Festplatendefekt Outlook 2010 neu installiert. Bei der Einrichtung des Exchange Postfaches trat ein Fehler auf und Outlook ist abgestürzt. Nach dem Neustart von Outlook kam die obige meldung und die Meldung:

    Es steht keine Verbindung mit dem Microsoft Exchange Server zur Verfügung. Outlook muss im Onlinemodus oder verbunden sein...

    Ich habe danach Outlook deinstalliert und neu installiert. Allerdings sind die Zugangsdaten irgendwo gespeichert und der Fehler kommt wieder.

    Wie kann ich Outlook inklusive den gespeichertern Zugangsdaten löschen, damit dieser Fehler nicht wieder auftritt?

    Vielen Dank für die Antworten im Voraus!

    Montag, 23. Januar 2012 15:33

Antworten

  • Hallo DanielSchoch,

    überprüfe bitte, ob das Exchange Profil noch in der Systemsteuerung unter E-Mail hinterlegt ist und entferne es von dort. Eine Anleitung hierzu findest du unter dem Link [1] im Abschnitt "Entfernen eines E-Mail-Kontos":

    1. Schließen Sie Outlook.
    2. Öffnen Sie das Modul E-Mail in der Systemsteuerung.
    3. Klicken Sie auf E-Mail-Konten.
    4. Wählen Sie das Konto aus, und klicken Sie dann auf Entfernen.
    5. Klicken Sie zum Bestätigen des Löschvorgangs auf Ja.

    Falls dies das einzige Konto ist, kommt eine Meldung, dass zuerst im Tab Datendateien eine neue Datendatei erstellt werden muss. Danach kann das Konto dann gelöscht werden.

    Viele Grüße,
    Jonathan Bechtle
    TechNet Hotline für TechNet Online Deutschland

    [1] http://office.microsoft.com/de-de/outlook-help/add-or-remove-an-e-mail-account-HA001231634.aspx#BM6 - Entfernen eines E-Mail-Kontos

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    • Als Antwort vorgeschlagen Alex Pitulice Sonntag, 29. Januar 2012 13:50
    • Als Antwort markiert Alex Pitulice Montag, 30. Januar 2012 17:23
    Dienstag, 24. Januar 2012 13:23

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