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Word hängt bim Formulardruck RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen,

    beim Druck von geschützten Formularen (.DOCX) hängt sich Word 2010 auf. Der Druck funktioniert, wenn der Schutz aufgehoben wird oder das Dokument erst als RTF-Datei und dann (nach Schließen und neuem Öffnen von Word) als .DOC-Datei gespeichert wird.

    Im Voraus Danke für jede Anregung

    Dienstag, 9. Oktober 2012 09:24

Alle Antworten

  • Hallo jobated,

    für das Problem bitte ich Sie die folgenden Punkte zu beachten:

    • Woher stammt das Dokument? Führt es auch zu der Situation, wenn ein anderes Dokument von einer anderen Quelle ausgedruckt wird?
    • Haben Sie ein Add-In für Microsoft Word installiert? Wenn dies der Fall wäre, bitte ich Sie das Add-In zu deaktivieren.
    • Passiert es auch so, wenn das Dokument auf einem anderen Clinet ausgedruckt wird?

    Viele Grüße

    Kajorn Pathomkeerati

    TechNet Hotline für TechNet Online Deutschland

    Donnerstag, 11. Oktober 2012 07:57
  • Hallo Kajorn Pathomkeerati,

    die problematischen Dokumente stammen aus einer selbsterstellten Word2003-Vorlage (.DOT) und enthalten im Wesentlichen ein Formular, das als Tabelle angelegt ist. Es enthält keine Grafiken (eine ehemals vorhandene Grafik wurde entfernt, da sie als Ursache des Problems vermutet wurde).

    Andere Dokumente werden problemlos gedruckt. AddIns sind nicht installiert. Das Dokument kann auch auf anderen Clients mit Word 2010 nicht gedruckt werden. Der Druck unter Word 2003 funktioniert allerdings.

    Es liegt auch nicht am Druckertreiber. Ich habe zwei Treiber verschiedener Hersteller ausprobiert. Es liegt auch nicht am Betriebssystem (Test unter XP und Windows 7 x32).

    Viele Grüße und Danke

    jobated

    Dienstag, 16. Oktober 2012 17:17