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office 2016 professional plus Updates

    Frage

  • Ich habe eine Volumenlizenz für Office 2016 Professional Plus erworben. Es handelt sich dabei um eine MSI-Installation (Aktualisierung erfolgt über Windows-Update und nicht direkt im Office). Ich habe nach der Installation und der Aktivierung die anstehenden Updates (65 Updates mit ca. 1,4 GB Datenvolumen) problemlos installieren können. Ich habe jetzt das Problem, das dieselben Updates ständig neu heruntergeladen werden und wieder zur Installation bereitstehen. Wenn ich die Updates trotzdem Installiere, werden diese im ORDNER "Updateverlauf anzeigen"  als "erfolgreich" Installiert angezeigt mit gültigem Datum. Im ORDNER "Installierte Updates " erscheinen aber nur die Updates mit Datum der Erstinstallation.

    Ich habe bereits das "Reset Windows Update Tool" benutzt um den Update-Verlauf zu löschen , bzw habe ich Office mit o15-ctrremove.diagcab komplett deinstalliert und neu Installiert.

    Ich hatte bisher Office 2010 Professional Plus ohne diese Probleme nutzen können.

    Mein System:

    Windows 7 64 Bit

    CPU: Intel i5 6600k

    Board: Msi Z170A

    Karte: Msi Nvidia 1080GTX Gaming x

    Ram: 16 GB 2133

    Da ich den Microsoft Support nicht erreiche, kann mir vielleicht jemand an dieser Stelle weiter helfen!!

    Samstag, 20. Januar 2018 23:25