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Exchange 2010 Benutzer-Posteingang Unterordner sind verschwunden RRS feed

  • Frage

  • Guten Morgen,

    ich habe einen Kunden der setzt einen Windows 2011 SBS ein.


    Vorort ist also ein Exchange 2010 SP1 RU8


    Ein Benutzer mit Outlook 2007 hat unter seinem Posteingang mehrere Unterordner angelegt und seine emails dort rein sortiert.

    Plötzlich waren die Ordner bis auf einen Unterordner alle weg.


    Folgendes habe ich ausgeführt:


    1) Wiederherstellung gelöschter Objekte in Outlook

    - Die Ordner und die emails sind nicht da



    2) Versucht über OWA die Ordner wiederherzustellen

    - Die Ordner und die emails sind nicht da



    3) Outlook Cached-Modus deaktiviert

    - Die Ordner und die emails sind nicht da



    4) Die OST-Datei gelöscht und neu aufbauen lassen

    - Die Ordner und die emails sind nicht da



    5) Wiederherstellung der der Mailbox Database in eine Wiederhstellungsdatenbank und Wiederherstellen des Postfach des Benutzers über die EMS

    - Die Ordner und die emails sind nicht da

    Das habe ich dann 3 mal mit verschieden alten Backups gemacht bis 2 Monate zurück, aber - Die Ordner und die emails sind nicht da

    Der Kunde sagt das er die Ordner vor 1 Monat noch gesehen hat, ganz ganz sicher.



    So habe ich das gemacht:




    Datenbank zurücksichern in "E:\Systemdaten\KopieExchangeDB\"

    Exchange Management Shell

    e:

    cd "\Systemdaten\KopieExchangeDB\Mailbox Database"

    eseutil /mh "Mailbox Database.EDB"

    eseutil /r "Mailbox Database.EDB"

    eseutil /p "Mailbox Database.EDB"

    eseutil /k "Mailbox Database.EDB"

    New-MailboxDatabase -Recovery -Name RDB3 -Server KPSERVER1 -EdbFilePath "E:\Systemdaten\KopieExchangeDB\Mailbox Database\Mailbox Database.EDB" -LogFolderPath "E:\Systemdaten\KopieExchangeDB\Mailbox Database"

    Mount-Database RDB3

    Get-MailboxStatistics -Database RDB3

    Restore-Mailbox -Identity vip -RecoveryDatabase RDB3

    Dismount-Database RDB3

    6) Ich habe jetzt noch einmal versucht das Postfach in ein anderes Postfach und einen Unterordner wiederherzustellen.


    Restore-Mailbox -Identity "Peter Test" -RecoveryDatabase RDB3 -RecoveryMailbox "VIP" -TargetFolder Recovery

    Hat toll funktioniert, nur werden auch hier die Unterordner unter dem Posteingang nicht wiederhergestellt.

    Das darf doch nicht sein oder?

    Weiss jemand wie ich die Unterordner wiederhergestellt bekommen?

    Danke für euere Hilfe.

    Könnte es an dem Exchange 2010 Server und seinem alten Service Pack liegen?

    Es ist SP 1 RU8 installiert.

    Ich werde jetzt als erstes SP3 RU1 installieren und dann noch einmal die Rücksicherung starten.

    Jetzt bin ich langsam mit meinen Ideen am Ende.

    Kann es sein das die Ordner unter dem Posteingang des Benutzers nicht mit gesichert werden oder nicht so einfach zurückgesichert werden können?

    Ich wäre für jede Hilfe sehr dankbar.

    Gruss Peter


    • Bearbeitet magicpeter Donnerstag, 27. Juni 2013 18:03
    Donnerstag, 27. Juni 2013 18:02

Antworten

Alle Antworten

  • Moin,

    bitte schreibt doch, dass Du die Frage in einem anderen Forum schon vor Tagen gestellt hast Du und Dir da schon umfangreich geantwortet wurde. Niemand hier will sich unnötige Arbeit machen und das gleiche nochmal erklären:

    http://www.mcseboard.de/topic/193674-exchange-2010-benutzer-posteingang-unterordner-sind-verschwunden/#entry1200561


    Grüße aus Berlin schickt Robert
    MVP Exchange Server

    Freitag, 28. Juni 2013 05:41
  • Hallo Robert,

    sorry, hatte ich vergessen.

    Hier die Antworten die es bereits dazu gibt.

    1)

    http://www.mcseboard.de/topic/193674-exchange-2010-benutzer-posteingang-unterordner-sind-verschwunden/

    2)

    http://www.administrator.de/forum/exchange-2010-benutzer-posteingang-unterordner-sind-verschwunden-208441.html

    Danke für alle Antworten, aber leider hat bisher noch nichts das Problem lösen können.

    ich werde jetzt noch einmal zu dem Kunden fahren und mir das Outlook und die vorhandenen PST/OST-Dateien auf dem Laufwerk anschauen. Vielleicht war es ein Postfach ohne Exchange-Anbindung und wurde nur nicht mehr eingebunden.

    Ich halte euch auf dem laufenden.

    Gruss Peter


    Gruss Peter

    Montag, 1. Juli 2013 09:55
  • Problem wurde gelöst... Danke an euch.... Hier die Lösung: http://www.mcseboard.de/topic/193674-exchange-2010-benutzer-posteingang ... Gruss Peter

    Gruss Peter

    Dienstag, 2. Juli 2013 11:00