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E-Mail Client Outlook 2010 auf Windows7 64-bit RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    Unsere Anwendungsprogramme (Adobe, ERP, etc.) bringen beim Versenden von Mails immer den Fehler:
    Es ist kein standardmäßiger E-Mail-Client vorhanden, der der aktuelle E-Mail-Client kann die Messaginganforderung nicht erfüllen. Führen Sie Microsoft Outlook aus, und legen sie Outlook als standardmäßigen E-Mail-Client fest.
    Dieses Problem tritt bei allen PC's mit Office 2010 und Windows7 Prof.-64-Bit auf. Bei PC's mit Windows7-32-Bit. tritt der Fehler nicht auf.

    Wer kann mir helfen?


    Mittwoch, 6. Juli 2011 14:05

Alle Antworten

  • Hallo,

    welche Version von Office 2010 ist denn auf den 64bit Systemen installiert? Es klingt so, als wäre hier auch die 64bit Version installiert. Dies kann im Zusammenhang mit Drittanbieterprogrammen wie hier Adobe zu Problemen führen, da die Add-Ins für die 64bit Version von Office angepasst werden müssen.


    Diese Problematik ist bekannt und in dem Artikel unter [1] wird folgendes geraten: "Wenn Benutzer in Ihrer Organisation bestehende Erweiterungen von Office für ihre Arbeit benötigen, z. B. ActiveX-Steuerelemente, Add-Ins von Drittanbietern, hauseigene Lösungen, die auf Vorgängerversionen von Office aufbauen, oder 32-Bit-Versionen von Programmen, die eine direkte Schnittstelle mit Office haben, empfehlen wir Ihnen, die 32-Bit-Version von Office 2010 (die Standardinstallation) auf Computern zu installieren, auf denen unterstützte 32-Bit- und 64-Bit-Windows-Betriebssysteme ausgeführt werden."

    [1] http://technet.microsoft.com/de-de/library/ee681792.aspx - 64-Bit-Editionen von Office 2010


    Viele Grüße,
    Jonathan Bechtle
    TechNet Hotline für TechNet Online Deutschland

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    Donnerstag, 14. Juli 2011 15:11