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Office 2013 - Installation nicht möglich! RRS feed

  • Frage

  • Office Meldung:

    Wir sind auf ein Problem gestoßen.

    Leider konnte Office (64 Bit) nicht installiert werden, weil auf Ihrem Computer folgende Programme in der 32-Bit-Version installiert sind.

    Microsoft Office 2013

    64-Bit und 32-Bit Versionen von Office Programmen können nicht parallel installiert werden, weshalb............

    Ist natürlich nicht der fall! Ich habe ein 64-Bit Version von Windows 7 die ich über Parallels Desktop 9 auf meinem Mac Book Pro laufen habe. Ich hatte die 64-Bit Version installiert und weil dort ein Problem aufgetreten ist nochmals installiert. Dummerweise habe ich dann übersehen, dass ich noch die 32 Bit für die Neuinstallation ausgewählt habe. Diese versuchte sich zu installieren und zerschoss das ganze Office. Das Deinstalieren von Office über die Systemsteuerung ging leider nicht also habe ich die Dateien über IObit Uninstaller und anschließend noch mit CCleaner gelöscht. Beide Programme zeigen mir an dass Office 2013 gelöscht ist und auf der Platte kann ich auch keinen Ordner mehr mit Office entdecken. Wenn ich also nun eine neue Installation vornehmen will (Office Internet Installation) den Produktkey eingegeben habe und nun Office mit 64 Bit installieren möchte kommt immer wieder die gleiche Fehlermeldung wie oben beschrieben. Habe keine Ahnung was ich noch machen soll, irgendwo hängt anscheinend noch ne 32-Bit Datei.

    Vielen Dank für eure Hilfe.

    Mittwoch, 9. April 2014 22:19

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