Hallo Leute,
wir haben bei uns vor kurzem in einem Bereich unseres Unternehmens Office 2010 Std SP1 ausgerollt (vorher war Office 2003 installiert).
Nun haben wir das Problem, dass auf fast allen PCs Office (Egal ob Excel oder Word) abschmiert, wenn man Dokumente von Netzlaufwerken bearbeitet. Das heißt manchmal hängt Office schon beim öffnen oder beim speichern oder halt auch währen
des arbeitens. Meist erscheint dann "keine Rückmeldung", der Windows Explorer hängt sich dann auch total weg. Dann hilft meist nur ein Kaltstart. Vermehrt tritt dies bei Office 2003-Dokumenten auf. Aber auch bei Office 2010 Dokumenten ist dies schon
passiert. Bei lokalen Dateien tritt dieses Problem nicht auf!
Auf den Clients sind Win XP SP 3 und Office 2010 Std SP1 installiert. Als File-Server haben wir Novell-Server im Einsatz.
Folgendes haben wir schon gemacht:
- Webclient-Dienst auf den Client deaktiviert
- Trusted Location Pfade angelegt (UNC-Pfade der Server/Laufwerke angegeben).
- FileValidation deaktiviert
- UseTimeoutForAttechedTemplateLoad Registry-Key angepasst
- EnableShellDataCaching Registry-Key angepasst
- in den IE- Intranet Einstellung den Haken bei "Intranet automatisch ermitteln" entfernt
- aktuellen Updates von Office eingespielt
- Beim Virenscanner das Verzeichnis "C:\Programme\Microsoft Office" ausgeklammert
Habt ihr noch Ideen und Tipps?
Vielen Dank im Voraus!
MfG
