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Outlook 2016 Von-Feld fehlt

    Frage

  • Hallo liebe Office Gemeinde,

    ich habe ein Problem mit Outlook 2016.

    Wenn ich Senden/Empfangen klicke kommt die Fehlermeldung: "Nicht implementiert".

    ABER: Ich kann noch E-Mails empfangen, nur halt nicht mehr senden.

    Das Witzige ist dass das "Von"-Feld der zu sendenden E-Mail keine E-Mailadressen enthält. Wenn man auf das "Von"-Feld klickt öffnet sich keine DropDown-Liste aus der man eine Absenderadresse auswählen kann.

    Habt Ihr vielleicht eine Idee wie man Outlook wieder reparieren kann? (Leider funktioniert das Reparieren über Programme und Features bei mir zurzeit nicht)

    Vielen Dank für Eure Mühen.

    VG

    Lucas


    • Bearbeitet Lucas227 Donnerstag, 22. Dezember 2016 17:58
    Donnerstag, 22. Dezember 2016 17:40

Alle Antworten

  • Am 22.12.2016 schrieb Lucas227:

    Habt Ihr vielleicht eine Idee wie man Outlook wieder reparieren kann? (Leider funktioniert das Reparieren über Programme und Features bei mir zurzeit nicht)

    Das ist eigentlich die richtige Stelle um Office zu reparieren. Welche
    Fehlermeldung bekommst Du denn, wenn Du versuchst Office zu
    reparieren?

    Servus
    Winfried


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    Donnerstag, 22. Dezember 2016 18:54
  • Hi Winfried,

    das ist es ja, nachdem ich das Administratorkennwort eingegeben habe, gibt es keine Meldung oder Aktion. Es passiert rein gar nichts.

    Ausserdem finde ich keine Datei unter den Programmen und Features die das Wort "Outlook" in sich führt. Es gibt wohl "Microsoft Office 365 Business - de-de" und "Microsoft Office 365 Business - en-us" unter den Programmen. Im hypothetischen Falle dass ich die Datei reparieren könnte, wären diese Dateien diejenigen, die ich zum Reparieren von Outlook benutzen sollte?

    VG

    Lucas


    • Bearbeitet Lucas227 Donnerstag, 22. Dezember 2016 21:19
    Donnerstag, 22. Dezember 2016 21:16
  • Am 22.12.2016 schrieb Lucas227:

    das ist es ja, nachdem ich das Administratorkennwort eingegeben habe, gibt es keine Meldung oder Aktion. Es passiert rein gar nichts.

    Wie lange hast Du gewartet? Stehen Fehlermeldungen im
    Ereignisprotokoll? Welche Sicherheitssoftware läuft im Hintergrund?

    Ausserdem finde ich keine Datei unter den Programmen und Features die das Wort "Outlook" in sich führt. Es gibt wohl "Microsoft Office 365 Business - de-de" und "Microsoft Office 365 Business - en-us" unter den Programmen. Im hypothetischen Falle dass ich die Datei reparieren könnte, wären diese Dateien diejenigen, die ich zum Reparieren von Outlook benutzen sollte?

    War das Office denn schon vorinstalliert oder hast Du das manuell
    nachträglich installiert? Funktionieren denn die anderen Programme von
    Office?

    Servus
    Winfried


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    Freitag, 23. Dezember 2016 05:52
  • Hi Winfried, Ich fahre heute mit meiner Familie in den Urlaub. Spätestens werde ich am nächsten Mittwoch wieder mit meinem Laptop arbeiten können. Soweit ich weiß funktionieren alle anderen Office Programme. Nur Skype funktioniert nicht mehr. Office ist seit Februar 2015 installiert. Ich habe als Antivirusprogramm Bitdefendet installiert. Was meinst du mit Ereignisprotokoll? Wo finde ich dieses? VG und vielen Dank Lucas
    Freitag, 23. Dezember 2016 10:47
  • Am 23.12.2016 schrieb Lucas227:

    Hi Winfried, Ich fahre heute mit meiner Familie in den Urlaub. Spätestens werde ich am nächsten Mittwoch wieder mit meinem Laptop arbeiten können. Soweit ich weiß funktionieren alle anderen Office Programme. Nur Skype funktioniert nicht mehr. Office ist seit Februar 2015 installiert. Ich habe als Antivirusprogramm Bitdefendet installiert.

    Bitdefender kann natürlich dafür verantwortlich sein. Bitte zum Test
    rückstandsfrei deinstallieren und anschließend zweimal einen Neustart
    durchführen.

    Was meinst du mit Ereignisprotokoll? Wo finde ich dieses?

    Windows-Taste drücken > Ereignisprotokoll eintippen. Der Rest ist
    einfach. ;)

    Servus
    Winfried


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    Freitag, 23. Dezember 2016 13:20