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Druckerprobleme in den Remotedesktopservice-Sessions RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen,

    kurz zu unserer Umgebung:

    Alle Server sind Windows 2012 R2:

    3 RDS-Server
    1 Gateway Broker
    DC
    File/Print-Server

    Die Clients besitzen Windows 7 Pro.SP3 mit RDP 8.1

    Im Einsatz haben wir verschieden Druckermodelle. Von Canon und HP. Viele Netzwerkdrucker und jeweils immer ein lokaler Drucker.

    Das Problem:

    Es kommt immer wieder mal sporadisch zu Druckerproblemen. Der User kann nicht mehr Drucken und bleibt oft auch in den Drucker-Optionen hängen. Die Session friert ein und es hilft nur noch eine Serverseitige Abmeldung der Sitzung. Auffällig dabei ist, dass dies bei bestimmen User viel häufiger der Fall ist,  als bei den anderen.

    Die Konfiguration:

    Die Druckertreiber sind auf dem Druckserver installiert und darüber wurde auch die GPO erstellt, so das alle Drucker dem Computer zugeordnet werden und nicht den Usern. Die Drucker werden dann über die Rechte den jeweiligen Usern auf dem RDS zugeordnet. Gleichzeitig sind auch die gleichen Druckertreiber vom Druckerserver auf den drei RDS-Servern installiert. Und die Clients Mappen übrigens die lokalen Printer mit in die Sitzung.  Easy-Print haben deaktiviert, da wir anfangs Probleme damit hatten.

    Habe ich ein Fehler in der Konfiguration? Was ist in diesem Szenario Best practice?? Ich habe leider im Netz leider nichts gefunden.

    Sollten wir vielleicht die Netzwerkrucker alle lokal an den jeweiligen Client mappen? Leider wäre dies aber meiner Meinung nach eher ein Rückschritt und es wäre ein Problem für die User,  die von Extern arbeiten.

    Danke im Voraus!

    Grüße

    Matthias




    • Bearbeitet Matthiasss Dienstag, 7. März 2017 09:44
    Dienstag, 7. März 2017 09:31

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