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Logon Problems with Windows 8.1 after installing a driver RRS feed

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    Guten Tag,

    Ich habe das Problem, dass nach dem Log-in auf meinem Laptop (Dell XPS), den ich vor Kurzem mit Windows 8.1 aufgesetzt habe, der Bildschirm abgesehen von einem grauen Quadrat oben links mit einem Batteriesymbol komplett schwarz wird und nach kurzem wieder die Anmeldemaske von Windows erscheint. Das Problem erscheint seit gestern als ich einen Treiber für das CD Laufwerk installierte.

    Das Einloggen im abgesicheten Modus funktioniert. Dort konne ich den entsprechenden Treiber auch deinstallieren, doch das hat leider nichts gebracht. Der Treiber war auf meiner "Drivers and Utilities" CD, welche ich beim Kauf des Laptops mitgeliefert bekam. Die Treiber sind jedoch für Windows 7. Leider dachte ich nicht daran, dass dies solch fatale Auswirkungen haben würde...

    Ich habe auch versucht die "System refreshing options" auf der Installations-CD auszuführen. Nach kurzem erhalte ich jedoch eine Meldung dass die "System refreshing options" gescheitert seien und keine Änderungen an den Datein und Programmen vorgenommen wurden.

    Was kann ich tun um das Problem zu beseitigen abgesehen von einer Neuinstallations meines Laptops?

    Freundliche Grüsse und vielen Dank im Voraus:

    Felix N

    Hello everybody,

    I've got the problem that everytime i log in on my laptop (Dell XPS), which I had recently set up with Windows 8.1, the screen turns black with a grey square in the top left corner which contains a battery symbol. Then the log in screen reappears. The problem appears since yesterday when I installed a driver for my optical drive.

    The log in in the safety mode works, so i deinstalled the driver, but the problem hasn't disappeared. Maybe it's good to know that the driver was for Windows 7. It was on my "Drivers and Utilities" DVD which I had gotten when I bought the laptop (With Windows 7). In hindsight it wasn't a very bright idea.

    I tried also the "System refreshing options" from the boot DVD, which ended in an error.

    What can I do except of reinstalling my laptop?

    With best regards and many thanks:

    Felix N

    Samstag, 2. November 2013 12:39

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