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Outlook 2010: Grafiken und Bilder werden nicht dargestellt

Frage
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Ich benutze Office 2010 beta und habe mit Outlook folgendes Problem:
Grafiken und Bilder werden nicht angezeigt, alle Einstellungsoptionen helfen nicht:
Das Kontrollkästchen Bilder in HTML-Nachrichten oder RSS-Elementen nicht automatisch herunterladen ist deaktiviert.
Bilder als Platzhalter (Editoroptionen) ist ebenfalls nicht aktiviert!
Statt des Bildes wird ein Kästchen mit einem roten Kreuz und der folgenden Meldung angezeigt:
„Das verknüpfte Bild kann nicht angezeigt werden. Möglicherweise wurde die Datei verschoben, umbenannt oder gelöscht. Stellen Sie sicher, dass die Verknüpfung auf die korrekte Datei und den korrekten Speicherort zeigt.“
System: Windows XP SP3
Das Problem war mit Office 2003 – Outlook nicht vorhanden.
Ich würde mich freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.
Alle Antworten
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Hallo,das Löschen des Inhaltes des Ordners, in de Outlook zwischenspeichert, sollte helfen.Wie's geht, kannst du im Artikel DeleteOLKs (.vbs) auf dieser Seite nachlesen.
Viele Grüße
Christian Göller
MVP - MS Outlook
OutlookFAQ.net -
Hallo,
Vielen Dank erst einmal für den Tipp:
Ich habe den Outlook-Ordner (Content.Outlook) aus der Registry herausgesucht. Ich habe diesen Ordner(bei mir: 8ec0zdtd) mit einer Bart PE CD „von außen“ geleert (der Ordner war leer!).
Outlook zeigt weiter keine Grafiken an!
Das Script deleteolks(.vbs) meldet, dass keine OLK-Ordner vorhanden sind!
Frage: In der Registry hat der Eintrag über Outlooksecurity, der Eintrag "enableDEP" den Wert 0, muss dieser Wert möglicherweise umgestellt werden?
Ich habe die Betaversion von MS Office 2010 deinstalliert und eine Trialversion desselben Programms installiert: Der Fehler bleibt!
Eigentlich wollte ich das Programm MS Office 2010 kaufen, aber mit diesem kleinem, aber ärgerlichen Fehler und der mangelnden Möglichkeit von Microsoft Hilfe zu erhalten, werde ich wohl von einem Kauf Abstand nehmen.
Vielleicht kann mir ja noch jemand einen Hinweis geben.
Vielen Dank im voraus!
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Vielen Dank für die Ausführungen.
Leider habe ich fast exakt das gleiche Theater hinter mir. Bei mir lief die Beta-Version noch brauchbar, dann kann die Trial-Version. Resultat wie oben beschrieben: keine Bildanzeigen mehr. Da ich noch (gutmütig) annahm, das habe vielleicht mit der Trialversion zu tun, habe ich die produktive Version in DVD-Form erworben. Uninstall, install, start. Da staunste nicht schlecht: wiederum keine Bilder.
Habe alle Einstellungen überprüft: kein Ergebnis. Habe die Windows-Einstellungen soweit möglich gecheckt: kein Ergebnis. Habe sogar meinen Norton ausgeschaltet, in der Annahme, es könnte auch ein solches Programm die Bilddateien abklemmen: kein Ergebnis.
Habe mit einem Reinigungspgm die Temp-OLK-Einträge gelöscht: kein Ergebnis.
Dann folgte der vergbliche Versuch, zum MS-Support zu kommen.
Die Support-Leistungen von MS sind nicht nur katastrophal schlecht, sie sind auch eine Frechheit, wenn man die Preise anschaut, die die für ihr Nichtkönnen belasten wollen.Nun bleibt mir nur noch die Hoffnung, daß mirjemand über das Forum zu einer Lösung verhelfen kann.
Dank an alle, die sich hier in dieser Sache ebenfalls bemühen.
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Hallo,
hier kann ich inzwischen eine Ergänzung anbringen:
Da mir keine Lösung eingefallen ist, und mir auch von keiner Seite eine Hilfe gegeben werden konnte, habe ich Office 2010 Trial wieder deinstalliert. Sonst habe ich nichts am System verändert!
Anschließend habe ich Office 2007 installiert und, abgesehen von einer Fehlermeldung mit dem Adressbuch, das die neuere Version aus 2010 nicht akzeptieren will, läuft jetzt Outlook ohne Probleme!!
Das heißt: Alle Bilder und Grafiken werden jetzt vollständig und ohne Probleme dargestellt!
Das bedeutet, dass nur Office 2010 das oben beschriebene Problem besitzt.
Eigentlich ein Grund mehr, dass Microsoft sich dieses Problems annimmt oder zumindest verlauten lässt, dass dieses Problem bekannt ist und man daran arbeitet!
Ich werde mir Office 2010 jedenfalls so nicht kaufen!