Guten Tag,
bei einem unserer Mitarbeiter habe ich folgendes Problem:
Die Software iTunes (64bit) von Apple wird nicht gestartet. Ich habe den Apple Support schon kontaktiert, doch wurde hierher verwiesen.
Folgendes müssen Sie wissen:
- Rechner ist mit einer AD verbunden
- Der Mitarbeiter hat keine Adminrechte
- Der Laptop bekommt nicht immer eine Verbindung zur Domäne
- unter dem lokalen Administrator funktioniert es.
- Bei den anderen Außendienstlern funktioniert es (mit der gleichen Version)
Folgendes habe ich schon unternommen:
- Vollzugriff auf die Programmordner
- Neuinstallation nach einer Anleitung die mir Apple zugesendet hatte.
- Reperatur gestartet
Können Sie mir da weiterhelfen?
Vielen Dank!
