Hallo zusammen
wir betreiben 3 W2K8 R2 SP1 Printserver, welche über Citrix Netscaler im LoadBalancing betrieben werden.
Die User arbeiten über Citrix Xenapp7.6 am Published Desktop unserer W2K8 R2 SP1 Terminalserverfarmen
Die Terminalserver werden über PVS bereitgestellt.
Die Anwender nutzen eine von unserer Anwendungsentwicklung programmierte VBS Anwendung.
Bisher wurde von dieser Software ein direkt auf dem TS eingerichteter HTTP Drucker angesteuert.
Um das Spoolen vom TS auf das Printservercluster zu bringen haben wir diesen HTTP Drucker als TCP-/IP LPR Druckerdefinition auf den 3 Printservern installiert.
Bei Anmeldung des Users an der TS Farm wird Ihm dieser neue Drucker gemappt.
nun zu unserem Problem:
Seit dieser Umstellung (zu mindestens macht es denn Anschein) bekommen wir immer wieder obigen Druckerfehlercode 0x00000002. Der Drucker ist zwar im Profil des Users vorhanden, aber sowohl der Aufruf der Druckereigenschaften, als auch der Ausdruck auf diesen
Drucker führt zu diesem Fehler. Einzigster Workaround zur Behebung war das löschen und neu hinzu mappen des Druckers... Danach ist der Fehler behoben.
Der Fehler taucht bei den Usern einfach so unvorhersehbar auf
In den Eventlogs sind hierzu keine Fehler zu erkennen.
zur Fehlerbehebung wurden sowohl auf den Terminalservern als auch auf den Printservern der Hotfix KB2647753 installiert.
Des weiteren haben wir auch zur Fehlereinkreisung sowohl die Anzahl der Printserver wieder auf nur einen reduziert und temporär auch den dazwischen hängenden Netscaler umgangen.
Brachte aber alles keine Besserung.