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Windows Update funktioniert nicht

Frage
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Hallo!
Ich habe hier einen Laptop mit Win 7 Ultimate, 64 Bit, deutsch. Letztes erfolgreiches Update 20.11.2016, am 23.11. Fehlgeschlagen, dann nix mehr im Updateverlauf außer die notgedrungen manuell durchgeführten Updates für die Security Essentials. Denn Windows Update sucht endlos oder meldet nach langem Suchen:
Es konnte nicht nach neuen Updates gesucht werden.
Fehler: 80072F76 Unbekannter Fehler bei Windows UpdatePC-Welt FixWindowsUpdate bringt nix.
WindowsUpdateDiagnostic von MS meldet als einziges nicht behobenes Problem:
Windows Update-Fehler 0x8024402C
Mehr verrät es dazu nicht.
Das Web meint zu beiden Fehlernummern, es gäbe irgendwelche Verbindungsprobleme bzw. -verhinderer. Bisher habe ich diesbez. nichts gefunden. Die Konfiguration auf dem Rechner ist schlicht:
- LAN-Einstellungen: automatisch erkennen, kein Proxi eingerichtet
- es gibt nur die Windows-Firewall und die Microsoft Security Essentials
- keine externe Antivirensoftware oder dergl.
- bez. Konfiguration und Software kann ich mich an keine Änderung erinnern, lt. Systemsteuerung wurde auch nix installiert
Joo, was kann man denn da bloß machen?
Karl
Access Developers Conference- Bearbeitet Karl DonaubauerMVP Dienstag, 14. Februar 2017 09:37
Dienstag, 14. Februar 2017 09:32
Antworten
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Hallo Karl,
versuch mal die folgenden 3 Updates manuell zu installieren, das hat mir bei Windows 7 Updateproblemen in letzter Zeit immer geholfen:
Danach hat die Updatesuche immer "recht flott" funktioniert.
Freundliche Grüße
Sandro
MCSA: Windows Server 2012
Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration (IHK, 07/2013)
- Als Antwort markiert Karl DonaubauerMVP Dienstag, 14. Februar 2017 13:51
Dienstag, 14. Februar 2017 11:39
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Ergänzungen:
Habe inzwischen - wie in einem and. Thread vorgeschlagen wurde - den Ordner "SoftWareDistribution" gelöscht bzw. umbenannt. Wurde neu erstellt und ReportingEvents.log sagt jetzt:
8024a005 AutomaticUpdates Failure Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0x8024a005.
...und das gleiche nochmal mit error 0x80244010Also immerhin neue Fehlernummern! ;-)
Im alten Log war der allererste Eintrag:
2016-11-23 ... AutomaticUpdates Success Content Install Installation Started: Windows successfully started the following update: Update für Microsoft OneDrive for Business (KB3118350) 32-Bit-Edition
dann
2016-11-23 ... 80246007 AutomaticUpdates Failure Content Install Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246007: Update für Microsoft OneDrive for Business (KB3118350) 32-Bit-Edition.
danach immer wieder die im ersten Beitrag angeführten Fehler 80072F76 und 8024402C.
Sagt das dem Fachmann mehr als mir?
Karl
Dienstag, 14. Februar 2017 11:20 -
Hallo Karl,
versuch mal die folgenden 3 Updates manuell zu installieren, das hat mir bei Windows 7 Updateproblemen in letzter Zeit immer geholfen:
Danach hat die Updatesuche immer "recht flott" funktioniert.
Freundliche Grüße
Sandro
MCSA: Windows Server 2012
Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration (IHK, 07/2013)
- Als Antwort markiert Karl DonaubauerMVP Dienstag, 14. Februar 2017 13:51
Dienstag, 14. Februar 2017 11:39 -
Hallo Sandro,
Volltreffer!
Updates 2+3 installiert (das erste war bereits drauf), Neustart, Updates funktionieren wieder.
Vielen Dank!
Karl
Dienstag, 14. Februar 2017 13:55