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Scan Engine Updates Error RRS feed

  • Frage

  • Hi,

    We use Forefront Server for Exchange 10.2 and this is our Problem:

    The Scan Engines do not update anymore, in the Programm.log file:

    ri Dec 03 10:04:01 2010 ( 3352- 1436), "INFORMATION: The Microsoft scan engine has been staged."
    Fri Dec 03 10:04:01 2010 ( 3352- 1436), "ERROR: (0x00000002) The system cannot find the file specified.  Unable to launch ScanEngineTest for the Microsoft scan engine."
    Fri Dec 03 10:04:01 2010 ( 3352- 1436), "INFORMATION: The Microsoft scan engine has been rolled back."

    I already installed the latest Hotfix and it worked for ine day,and then the same error occured again.

    Please need your help

    Guggi666

     

    Freitag, 3. Dezember 2010 09:29

Alle Antworten

  • Hi,

    this is the german forum for Forefront products ;-)

    But try the following:

    1. Stop Forefront Services

    2. Go into the installation directory (C:\Program Files (x86)\Microsoft Forefront Protection for Exchange Server\Data\Engines\x86\microsoft) and make a backup of the content and then delete it.

    3. Start the engines again and do a manual update

    4. It should work now.

    Greetings

    Christian


    Christian Groebner MVP Forefront
    Freitag, 3. Dezember 2010 09:36
    Moderator
  • Hi,

    ich denke mal, Du hast ein Engine Update Problem, Du kannst mal den FSE Dienst stoppen, alle Engine Dateien loeschen (ich meine im Data Verzeichnis der FPE Installation, habe gerade keinen Exchange zur Hand). Dann Dienst neu starten und nochmal probieren.
    Oder?: http://support.microsoft.com/kb/939411


    regards Marc Grote aka Jens Baier - www.it-training-grote.de - www.forefront-tmg.de - www.nt-faq.de
    Freitag, 3. Dezember 2010 09:42
    Moderator
  • Oh Sorry,

    Danke für den Vorschlag aber leider kein Erfolg. Es steht auch State - "The system cannot find the file specified" (0x80070002) nach dem Update unten am Rand der Konsole. Auch wenn ich eine bisher nicht verwendete Engine dazuhänge, bekomme ich diese Fehlermedlung.

     

    LG

    guggi666

    Freitag, 3. Dezember 2010 09:44
  • Hi,

    dann vielleicht das hier:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/Antigen/thread/aaadaea3-ba15-4b53-8255-b8cb572c1d52

    Gruß

    Christian


    Christian Groebner MVP Forefront
    Freitag, 3. Dezember 2010 09:57
    Moderator
  • habe ich auch schon probiert, kein Erfolg.

    aber danke für eure Tips

     

    Freitag, 3. Dezember 2010 10:07
  • Hi,

    dann erstell mal ein FPE Tracing Logfile:
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd639415.aspx
    und poste die Ergebnisse oder berichte, was Dir auffaellt


    regards Marc Grote aka Jens Baier - www.it-training-grote.de - www.forefront-tmg.de - www.nt-faq.de
    Freitag, 3. Dezember 2010 10:22
    Moderator
  • Hi,

    hört sich für mich stark nach folgendem http://support.microsoft.com/kb/978297/en-us Unterpunkt 22 an

    Gruß

    Christian


    Christian Groebner MVP Forefront
    Freitag, 3. Dezember 2010 10:25
    Moderator
  • @Christian: möglich aber wie ändern?

    @Marc: habe keine Forefront powershell

     

    lg

    Freitag, 3. Dezember 2010 10:37
  • Hallo,

    ich würde einfach das letzte SP nochmal drüber installieren und dann die Rollups nachziehen.

    Gruß

    Christian


    Christian Groebner MVP Forefront
    Freitag, 3. Dezember 2010 10:40
    Moderator