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Abgesicherter Modus hängt sich auf RRS feed

  • Frage

  • Hallo!

    Ich habe folgendes Problem mit Windows 7 pro:

    Durch einen nicht mehr nachvollziehbaren Fehler kann ich den abgesicherten Modus nicht mehr ausführen. Es erscheint ein schwarzer Bildschirm mit dem Mauscursor. Im Log-File sehe ich, dass das Laden der Treiber stoppt. Jetzt habe ich verschiedene Reparaturmöglichkeiten versucht. Das Zurücksetzen auf einen vorherigen Status startet zwar, bricht aber dann ab und meldet, es könnten nicht alle Daten zurückgespielt werden, weil eventuell ein Antivirenprogramm es verhindern würde. Richtig, aber wie soll ich Symantec deinstallieren, wenn Windows nicht läuft? Nun habe ich eine Update-Installation gestartet und dachte, damit würden die kaputten Systemdateien repariert werden. Wieder kein Erfolg! Die Update-Installation startet erst gar nicht, weil sie aus einem laufenden Windows heraus gestartet werden soll. Wer weiß Rat?

    Dienstag, 8. März 2011 09:05

Alle Antworten

  • Hallo,

    > Das Zurücksetzen auf einen vorherigen Status startet zwar, bricht aber dann ab

    boote von der Windows DVD, wähle Reparaturoptionen und starte dort die Systemwiederherstellung.


    Gruß Sven
    Dienstag, 8. März 2011 18:22
  • Hallo Sven,

    das habe ich schon versucht. Die Wiederherstellungspunkte werden ordentlich angezeigt, die Wiederherstellung startet auch, bricht dann aber erfolglos ab. Meldung: Eventuell werden durch ein Antivirenprogramm einige Dateien gesperrt. Ich soll das Antivirenprogramm deaktivieren oder deinstallieren. Was für ein schwachsinniger Rat! Wie soll ich das Antivirenprogramm deaktivieren oder deinstallieren, wenn ich wegen fehlendem Windows keinen Zugriff darauf habe!

    Gruß

    Hartmut

    Dienstag, 8. März 2011 19:41