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Fehlermeldung bei der Deinstallation RRS feed

  • Allgemeine Diskussion

  • Guten Tag!

    Auf Grund des Wechsels zu Office 365 wollen wir nun unseren Exchange 2010-Server deinstallieren. Bei der Deinstallation klappt als und ich erfülle alle Voraussetzungen die notwendig sind.

    Er startet den Deinstallationsprozess bricht ihn aber bei der Postfachrolle ab. Er meldet, dass das Objekt 'InformationStore' nicht auf unserem Server gefunden werden kann.

    Wenn ich den Exchange-Informationsspeicherdienst zu starten bricht er mit dem Fehlercode -2147221233 ab. In der Ereignisanzeige erhalte ich die Fehlernummern 5000 und 1121.

    Alles was ich zu diesen Fehlernummer im Internet gefunden habe, hat leider nicht dazu geführt, dass der Fehler behoben wurde und ich den Dienst starten kann.

    Wie verfahre ich nun am Besten weiter?

    Mit freundlichen Grüßen

    Tuna Canpolat

    Montag, 16. März 2015 11:07

Alle Antworten

  • Moin,

    wie lauten denn die Fehlermeldungen im Eventlog konkret? Wir können nur mit der ID nichts anfangen.


    Gruesse aus Berlin schickt Robert - MVP Exchange Server

    Montag, 16. März 2015 11:52
  • Hallo!

    Danke für die schnelle Reaktion.
    Die Fehlermeldungen lauten wie folgt:
    ---------------------------------------------------------------------------------------------
    Protokollname: Application
    Quelle:            MSExchangeIS
    Datum:            16.03.2015 12:19:49
    Ereignis-ID:      5000
    Aufgabenkategorie:(6)
    Ebene:           Fehler
    Schlüsselwörter: Klassisch
    Benutzer:      Nicht zutreffend
    Computer:      intern.XXXXXX.de
    Beschreibung:
    Die Beschreibung für die Ereignis-ID "5000" aus der Quelle "MSExchangeIS" wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren.

    Falls das Ereignis auf einem anderen Computer aufgetreten ist, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden.

    Die folgenden Informationen wurden mit dem Ereignis gespeichert:

     
    0x8004010f

    Ereignis-XML:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="MSExchangeIS" />
        <EventID Qualifiers="49158">5000</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>6</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2015-03-16T11:19:49.000000000Z" />
        <EventRecordID>1064267</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>intern.XXXXXX.de</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>
        </Data>
        <Data>0x8004010f</Data>
      </EventData>
    </Event>
    ---------------------------------------------------------------------------------------------
    Protokollname: Application
    Quelle:        MSExchangeIS
    Datum:         16.03.2015 12:19:49
    Ereignis-ID:   1121
    Aufgabenkategorie:(6)
    Ebene:         Fehler
    Schlüsselwörter:Klassisch
    Benutzer:      Nicht zutreffend
    Computer:      intern.XXXXXX.de
    Beschreibung:
    Die Beschreibung für die Ereignis-ID "1121" aus der Quelle "MSExchangeIS" wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren.

    Falls das Ereignis auf einem anderen Computer aufgetreten ist, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden.

    Die folgenden Informationen wurden mit dem Ereignis gespeichert:

    0x8004010f

    Ereignis-XML:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="MSExchangeIS" />
        <EventID Qualifiers="49158">1121</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>6</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2015-03-16T11:19:49.000000000Z" />
        <EventRecordID>1064266</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>intern.XXXXXX.de</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>0x8004010f</Data>
      </EventData>
    </Event>
    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Gibt e seventuell eine Möglichkeit eine Deinstallation unter Vernachlässigung der Fehlermeldungen durchzuführen?

    Mit freundlichen Grüßen

    Tuna Canpolat

    Montag, 16. März 2015 12:45