locked
Lync Federation Call RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen,

    ich habe leider ein kleines Problem mit meinem Lync-Server und hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen. Und zwar geht es darum, dass ich mit meinen Federation Partner aus der Kontaktliste nicht telefonieren kann, IM ist kein Problem doch beim Versuch diese anzurufen kommt immer die Meldung, dass Aufgrund von Netzwerkproblemen der Anruf nicht möglich ist.

    Habe die Ports an der Firewall und am Edge Server gemäß http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg425882.aspx freigeschaltet. Leider brachte dies nicht den gewünschten Erfolg. Für jegliche Ratschläge das Problem zu lösen wäre ich sehr dankbar :)

    Gruß

    Benjamin

    Donnerstag, 7. Juli 2011 09:13

Alle Antworten

  • Hallo,

    man müsste mal einen Trace auf vom Client und vom Edge Server machen, um zu sehen ob der Call Flow auch stimmt. Die beiden Client teilen einander ja mit, wie sie erreichbar sind, eventuell gibt es hier doch noch Probleme mit Firewall Einstellungen.


    regards Holger Technical Specialist UC
    Samstag, 9. Juli 2011 12:39
  • Hallo,

    schonmal vielen Dank für die Hilfe, also wir haben jetzt mal einen Testanruf mitgeloggt, der Edge Server zeigt keine Fehler bei der Auswertung an, hier mal ein Ausschnitt aus dem Trace:

    TL_INFO(TF_PROTOCOL) [0]075C.0AE8::07/18/2011-09:00:13.416.0000124f (SIPStack,SIPAdminLog::TraceProtocolRecord:SIPAdminLog.cpp(125))$$begin_record
    Trace-Correlation-Id: 1306376015
    Instance-Id: 000110A4
    Direction: outgoing;source="external edge";destination="internal edge"
    Peer: mcvlync01.mc.local:58606
    Message-Type: response
    Start-Line: SIP/2.0 200 OK
    From: <sip:...>;tag=11efa3e686;epid=b1d5f1cb4d
    To: <sip:...>;epid=3d94ca53e4;tag=33dbcaee63
    CSeq: 18 INFO
    Call-ID: dd8452d9d25f40909d0f98418fc3f6cf
    Via: SIP/2.0/TLS 192.168.201.35:58606;branch=z9hG4bK6D4D1D84.DE809A517D78300D;branched=FALSE;ms-received-port=58606;ms-received-cid=4BA00
    Via: SIP/2.0/TLS 192.168.201.50:58794;ms-received-port=58794;ms-received-cid=1DE7500
    Contact: <sip:...;opaque=user:epid:O6TXsY637ludJeffV7GzWwAA;gruu>
    User-Agent: UCCAPI/4.0.7577.256 OC/4.0.7577.275 (Microsoft Lync 2010)
    Content-Length: 0
    ms-edge-proxy-message-trust: ms-source-type=DirectPartner;ms-ep-fqdn=...;ms-source-verified-user=verified;ms-source-network=federation;ms-local-fcp=yes
    Message-Body: –

     

     

     

    Das Einzige was auffällt ist am Lync-Client, in der Ereignisanzeige werden zwei Warnung angezeigt:

     

     

     

    Eine von Communicator durchgeführte SIP-Anforderung verursachte einen unerwarteten Fehler (Statuscode 80ef01e0). Die folgenden technischen Daten enthalten weitere Informationen:

     

     RequestUri:   sip:...

    From:         sip:...;tag=ab60928816

    To:           sip:...;tag=AEE81886F75CCD5E9959FBCDC5BBF450

    Call-ID:      e7ba491c019545d2b2eef64e7289c237

    Content-type: multipart/alternative;boundary="----=_NextPart_000_0262_01CC4539.4BD8E5E0";call-type=audiovideo

     

    ------=_NextPart_000_0262_01CC4539.4BD8E5E0

    Content-Type: application/sdp

    Content-Transfer-Encoding: 7bit

    Content-ID: <f4431450f8f94fbb94949a863cc21c6a@...>

    Content-Disposition: session; handling=optional; ms-proxy-2007fallback

     

    v=0

    o=- 0 0 IN IP4 192.168.201.50

    s=session

    c=IN IP4 192.168.201.50

    b=CT:99980

    t=0 0

    m=audio 29164 RTP/AVP 114 9 112 111 0 8 116 115 4 97 13 118 101

    a=candidate:GuMLLFvCmpQDCd7zPCxFs2TQjdRNhQkZCaM+qtcQ03I 1 Y7wqW5CdZNqeR7fuKklPUg UDP 0.830 192.168.201.50 29164

    a=candidate:GuMLLFvCmpQDCd7zPCxFs2TQjdRNhQkZCaM+qtcQ03I 2 Y7wqW5CdZNqeR7fuKklPUg UDP 0.830 192.168.201.50 29165

    a=cryptoscale:1 client AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 inline:IeM/GP18EJqX81jJeAVYnfhxOhM5z3BuXyE2rqvw|2^31|1:1

    a=crypto:2 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 inline:V2Ib5Y3Bc/e/3p504n+tJQ+2Oxf46LalrqBJ7RaX|2^31|1:1

    a=crypto:3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 inline:mZZX0b3sdQv9p5BSbk4M4gATBNq4hJgubIg5Ca5g|2^31

    a=maxptime:200

    a=rtpmap:114 x-msrta/16000

    a=fmtp:114 bitrate=29000

    a=rtpmap:9 G722/8000

    a=rtpmap:112 G7221/16000

    a=fmtp:112 bitrate=24000

    a=rtpmap:111 SIREN/16000

    a=fmtp:111 bitrate=16000

    a=rtpmap:0 PCMU/8000

    a=rtpmap:8 PCMA/8000

    a=rtpmap:116 AAL2-G726-32/8000

    a=rtpmap:115 x-msrta/8000

    a=fmtp:115 bitrate=11800

    a=rtpmap:4 G723/8000

    a=rtpmap:97 RED/8000

    a=rtpmap:13 CN/8000

    a=rtpmap:118 CN/16000

    a=rtpmap:101 telephone-event/8000

    a=fmtp:101 0-16

    a=encryption:optional

     

    ------=_NextPart_000_0262_01CC4539.4BD8E5E0

    Content-Type: application/sdp

    Content-Transfer-Encoding: 7bit

    Content-ID: <bcf12520372540d0a4b657faadcd2ffd@...>

    Content-Disposition: session; handling=optional

     

    v=0

    o=- 0 0 IN IP4 192.168.201.50

    s=session

    c=IN IP4 192.168.201.50

    b=CT:99980

    t=0 0

    m=audio 6146 RTP/AVP 114 9 112 111 0 8 116 115 4 97 13 118 101

    a=ice-ufrag:hAA/

    a=ice-pwd:nNmrHMqUfrAtAfblTeGYSVnK

    a=candidate:1 1 UDP 2130706431 192.168.201.50 6146 typ host

    a=candidate:1 2 UDP 2130705918 192.168.201.50 6147 typ host

    a=candidate:2 1 TCP-ACT 1684798975 192.168.201.50 6146 typ srflx raddr 192.168.201.50 rport 6146

    a=candidate:2 2 TCP-ACT 1684798462 192.168.201.50 6146 typ srflx raddr 192.168.201.50 rport 6146

    a=cryptoscale:1 client AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 inline:IeM/GP18EJqX81jJeAVYnfhxOhM5z3BuXyE2rqvw|2^31|1:1

    a=crypto:2 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 inline:V2Ib5Y3Bc/e/3p504n+tJQ+2Oxf46LalrqBJ7RaX|2^31|1:1

    a=crypto:3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 inline:mZZX0b3sdQv9p5BSbk4M4gATBNq4hJgubIg5Ca5g|2^31

    a=maxptime:200

    a=rtpmap:114 x-msrta/16000

    a=fmtp:114 bitrate=29000

    a=rtpmap:9 G722/8000

    a=rtpmap:112 G7221/16000

    a=fmtp:112 bitrate=24000

    a=rtpmap:111 SIREN/16000

    a=fmtp:111 bitrate=16000

    a=rtpmap:0 PCMU/8000

    a=rtpmap:8 PCMA/8000

    a=rtpmap:116 AAL2-G726-32/8000

    a=rtpmap:115 x-msrta/8000

    a=fmtp:115 bitrate=11800

    a=rtpmap:4 G723/8000

    a=rtpmap:97 RED/8000

    a=rtpmap:13 CN/8000

    a=rtpmap:118 CN/16000

    a=rtpmap:101 telephone-event/8000

    a=fmtp:101 0-16

    a=encryption:optional

     

    ------=_NextPart_000_0262_01CC4539.4BD8E5E0--

     

     

    Response Data:

     

    183  Session Progress

     

     

    101  Progress Report

     

     

    180  Ringing

     

     

    183  Session Progress

     

     

    480  Temporarily Unavailable

    ms-diagnostics:  1034;reason="Previous hop federated peer did not report diagnostic information";Domain="...";PeerServer="...";source="...";OriginalPresenceState="0";CurrentPresenceState="0";MeInsideUser="Yes";ConversationInitiatedBy="0";SourceNetwork="0";RemotePartyCanDoIM="No"

     

     

     Lösung:

    Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator. Der Netzwerkadministrator kann den oben aufgelisteten Fehlercode mit einem Tool, z. B. "winerror.exe" aus dem Resource Kit für Windows oder "lcserror.exe" aus dem Office Communications Server Resource Kit, auswerten.

     

     

    Eine von Communicator durchgeführte SIP-Anforderung verursachte einen unerwarteten Fehler (Statuscode 80ef01e0). Die folgenden technischen Daten enthalten weitere Informationen:

     

     RequestUri:   sip:...

    From:         sip:...;tag=c6370c1261

    To:           sip:...;tag=AEE81886F75CCD5E9959FBCDC5BBF450

    Call-ID:      d6a586ecebae4e09a4b6a683fda8ceb1

    Content-type: multipart/alternative;boundary="----=_NextPart_000_0267_01CC4539.63518100";call-type=audiovideo

     

    ------=_NextPart_000_0267_01CC4539.63518100

    Content-Type: application/sdp

    Content-Transfer-Encoding: 7bit

    Content-ID: <87798005a50f41b2b0cc4862c07a0be4@...>

    Content-Disposition: session; handling=optional; ms-proxy-2007fallback

     

    v=0

    o=- 0 0 IN IP4 192.168.201.50

    s=session

    c=IN IP4 192.168.201.50

    b=CT:99980

    t=0 0

    m=audio 8670 RTP/AVP 114 9 112 111 0 8 116 115 4 97 13 118 101

    a=candidate:VQwncxHvIzYJEw4Xa7ZrD66WOMfiXMW4C84VVlQ9hug 1 R8PYRzabh7SG/6UT73l/yQ UDP 0.830 192.168.201.50 8670

    a=candidate:VQwncxHvIzYJEw4Xa7ZrD66WOMfiXMW4C84VVlQ9hug 2 R8PYRzabh7SG/6UT73l/yQ UDP 0.830 192.168.201.50 8671

    a=cryptoscale:1 client AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 inline:VGyy/QBYaz/DoKFOf3x7mJCSWjbJvmtOKUYjtKSc|2^31|1:1

    a=crypto:2 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 inline:uYOQrp3mYKyS+/KjeJod35x6jfNAUT3YW3/tRSY+|2^31|1:1

    a=crypto:3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 inline:w+3gGb+hm6MhWMAncCRqFcbEkFIrm8oDjRwnpfmf|2^31

    a=maxptime:200

    a=rtpmap:114 x-msrta/16000

    a=fmtp:114 bitrate=29000

    a=rtpmap:9 G722/8000

    a=rtpmap:112 G7221/16000

    a=fmtp:112 bitrate=24000

    a=rtpmap:111 SIREN/16000

    a=fmtp:111 bitrate=16000

    a=rtpmap:0 PCMU/8000

    a=rtpmap:8 PCMA/8000

    a=rtpmap:116 AAL2-G726-32/8000

    a=rtpmap:115 x-msrta/8000

    a=fmtp:115 bitrate=11800

    a=rtpmap:4 G723/8000

    a=rtpmap:97 RED/8000

    a=rtpmap:13 CN/8000

    a=rtpmap:118 CN/16000

    a=rtpmap:101 telephone-event/8000

    a=fmtp:101 0-16

    a=encryption:optional

     

    ------=_NextPart_000_0267_01CC4539.63518100

    Content-Type: application/sdp

    Content-Transfer-Encoding: 7bit

    Content-ID: <e40be0d75daa48fdac5ef386a394f890@...>

    Content-Disposition: session; handling=optional

     

    v=0

    o=- 0 0 IN IP4 192.168.201.50

    s=session

    c=IN IP4 192.168.201.50

    b=CT:99980

    t=0 0

    m=audio 26112 RTP/AVP 114 9 112 111 0 8 116 115 4 97 13 118 101

    a=ice-ufrag:34tU

    a=ice-pwd:U7CoSvIbPNBCJmi4sVEcGZfy

    a=candidate:1 1 UDP 2130706431 192.168.201.50 26112 typ host

    a=candidate:1 2 UDP 2130705918 192.168.201.50 26113 typ host

    a=candidate:2 1 TCP-ACT 1684798975 192.168.201.50 26112 typ srflx raddr 192.168.201.50 rport 26112

    a=candidate:2 2 TCP-ACT 1684798462 192.168.201.50 26112 typ srflx raddr 192.168.201.50 rport 26112

    a=cryptoscale:1 client AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 inline:VGyy/QBYaz/DoKFOf3x7mJCSWjbJvmtOKUYjtKSc|2^31|1:1

    a=crypto:2 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 inline:uYOQrp3mYKyS+/KjeJod35x6jfNAUT3YW3/tRSY+|2^31|1:1

    a=crypto:3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 inline:w+3gGb+hm6MhWMAncCRqFcbEkFIrm8oDjRwnpfmf|2^31

    a=maxptime:200

    a=rtpmap:114 x-msrta/16000

    a=fmtp:114 bitrate=29000

    a=rtpmap:9 G722/8000

    a=rtpmap:112 G7221/16000

    a=fmtp:112 bitrate=24000

    a=rtpmap:111 SIREN/16000

    a=fmtp:111 bitrate=16000

    a=rtpmap:0 PCMU/8000

    a=rtpmap:8 PCMA/8000

    a=rtpmap:116 AAL2-G726-32/8000

    a=rtpmap:115 x-msrta/8000

    a=fmtp:115 bitrate=11800

    a=rtpmap:4 G723/8000

    a=rtpmap:97 RED/8000

    a=rtpmap:13 CN/8000

    a=rtpmap:118 CN/16000

    a=rtpmap:101 telephone-event/8000

    a=fmtp:101 0-16

    a=encryption:optional

     

    ------=_NextPart_000_0267_01CC4539.63518100--

     

     

    Response Data:

     

    183  Session Progress

     

     

    101  Progress Report

     

     

    180  Ringing

     

     

    183  Session Progress

     

     

    480  Temporarily Unavailable

    ms-diagnostics:  1034;reason="Previous hop federated peer did not report diagnostic information";Domain="...";PeerServer="...";source="...";OriginalPresenceState="0";CurrentPresenceState="0";MeInsideUser="Yes";ConversationInitiatedBy="0";SourceNetwork="0";RemotePartyCanDoIM="No"

     

     

     Lösung:

    Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator. Der Netzwerkadministrator kann den oben aufgelisteten Fehlercode mit einem Tool, z. B. "winerror.exe" aus dem Resource Kit für Windows oder "lcserror.exe" aus dem Office Communications Server Resource Kit, auswerten.

     

    Hoffe mir kann da jemand weiterhelfen :)

    Gruß

    Benjamin


    Montag, 18. Juli 2011 09:45
  • Update:

    Seit einem Serverneustart werden einige Probleme geloggt

    TL_ERROR(TF_DIAG) [1]0B58.1660::07/21/2011-06:10:43.518.0000304f (SIPStack,SIPAdminLog::TraceDiagRecord:SIPAdminLog.cpp(143))$$begin_record
    LogType: diagnostic
    Severity: error
    Text: Message was not sent because the connection was closed
    SIP-Start-Line: SERVICE sip:mcvlyncedge01.mc.local:5062;grid SIP/2.0
    SIP-Call-ID: 874f7d0ef66f8da36840762cd640e882
    SIP-CSeq: 1 SERVICE
    Peer: mcvlyncedge01.mc.local:5062
    $$end_record

     

     

    TL_INFO(TF_PROTOCOL) [0]0B58.1660::07/21/2011-06:10:46.798.00005a6e (SIPStack,SIPAdminLog::TraceProtocolRecord:SIPAdminLog.cpp(125))$$begin_record
    Trace-Correlation-Id: 916649729
    Instance-Id: 00003505
    Direction: outgoing;source="local"
    Peer: 192.168.201.44:1321
    Message-Type: response
    Start-Line: SIP/2.0 401 Unauthorized
    From: <sip:...>;tag=2bdef509a6;epid=81928c15c4
    To: <sip:...>;tag=EB0D3C4A1F840CA75139E799914C0466
    CSeq: 1 REGISTER
    Call-ID: 9a407a6b92e6484cbf38fe8e28ea1335
    Date: Thu, 21 Jul 2011 06:10:46 GMT
    WWW-Authenticate: NTLM realm="SIP Communications Service", targetname="...", version=4
    WWW-Authenticate: Kerberos realm="SIP Communications Service", targetname="sip/...", version=4
    WWW-Authenticate: TLS-DSK realm="SIP Communications Service", targetname="mcvlync01.MC.LOCAL", version=4, sts-uri="https://.../CertProv/CertProvisioningService.svc"
    Via: SIP/2.0/TLS 192.168.201.44:1321;ms-received-port=1321;ms-received-cid=11C500
    Server: RTC/4.0
    Content-Length: 0
    Message-Body: –
    $$end_record

     

     

     

    TL_ERROR(TF_CONNECTION) [1]0B58.1660::07/21/2011-06:10:46.990.00007ddd (SIPStack,SIPAdminLog::TraceConnectionRecord:SIPAdminLog.cpp(160))$$begin_record
    LogType: connection
    Severity: error
    Text: Failed to complete outbound connection
    Peer-IP: 192.168.201.36:5062
    Peer-FQDN: ...
    Connection-ID: 0x11C401
    Transport: TLS
    Result-Code: 0x8007274d WSAECONNREFUSED
    Data: fqdn="...";peer-type="InternalServer";winsock-code="10061"
    $$end_record

     

    Kann mir jemand da weiterhelfen?

    Gruß

    Benjamin

    Donnerstag, 21. Juli 2011 07:11
  • Sind wirklich alle Ports offen?

    Funktioniert der Lync Call, wenn man sich mit einem Client von außen einloggt.


    regards Holger Technical Specialist UC
    Sonntag, 24. Juli 2011 21:26
  • Mich irriterit das in der Zeile "1684798462 192.168.201.50 26112 typ srflx raddr 192.168.201.50 rport 26112"  und andere nicht die offizielle IP des Edge Servres autaucht. hast du die unkenntlich gemacht oder ist die wirklich nicht drin ?

    Wenn nicht drin, dann prüfe mal, ob der Edge in der Konfiguration auch richtig eingetragen ist und wenn er hinter NAT ist, dsas in der NAT IP-Adresse die externe Adresse des AVEdge steht

    und dass die beiden anderen (DataEdge und AccessEdge) per DNS auf die externen offiziellen Adressen auflösen.,


    Exchange MVP www.msxfaq.net
    Dienstag, 11. Oktober 2011 21:15