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Anhänge-Symbol fehlt RRS feed

  • Frage

  • Hallo alle zusammen,

    ich habe in unserer Stuktur mit Exchange 2010 / Outlook 2010/2013 ein recht merkwürdiges Problem festgestellt.

    Sobald ein Benutzer eine Email mit digitaler Signatur und einer Anlage versendet, hat der Empfänger kein "Briefklammer"-Symbol in seinem Outlook-Client. Sowohl bei 2010 als auch 2013.

    Wenn der Benutzer nun genau die selbe Email nochmal ohne Signatur versendet, wird bei den Empfängern alles richtig dargestellt.

    Dieses Phänomen tritt bei Absendern mit Thunderbird und Outlook und bei diversen Empfängern auf. Daher kann ich es auch nicht wirklich an einem Benutzerprofil oder Outlook-Client festmachen.

    Die Suche im Internet liefert mir leider auch keine wirkliche Lösung. Ich hoffe, jemand von euch hat noch eine Idee wie ich dieses Problem lösen kann.

    Vielen Dank auf jeden Fall schonmal für eure Hilfe im Voraus!!

    Gruß Matze

    Freitag, 7. Februar 2014 14:36

Alle Antworten

  • Sende ich ein Testmail mit Anlage an mich selbst, so wird im Ordner "Senden" das Symbol "Briefklammer" oder "Wichtigkeit hoch" NICHT angezeigt. Erhalte ich die Mail dann, so wird im Ordner "Posteingang" die Anlage oder die Wichtigkeit zunächst angezeigt. Nach Verschieben in einen Ablageordner sind alle Symbole verschwunden (obwohl gleich konfiguriert). Auch nach Zurückschieben in den Posteingang bleiben die Symbole verschwunden.

    Ich kann nicht glauben, dass das kein Entwickler bemerkt hat.

    Montag, 10. März 2014 00:11
  • Am 10.03.2014 schrieb Zeus_:

    Sende ich ein Testmail mit Anlage an mich selbst, so wird im Ordner "Senden" das Symbol "Briefklammer" oder "Wichtigkeit hoch" NICHT angezeigt. Erhalte ich die Mail dann, so wird im Ordner "Posteingang" die Anlage oder die Wichtigkeit zunächst angezeigt. Nach Verschieben in einen Ablageordner sind alle Symbole verschwunden (obwohl gleich konfiguriert). Auch nach Zurückschieben in den Posteingang bleiben die Symbole verschwunden.

    Sendest Du auch mit digitaler Signatur? Welche Sicherheitssoftware ist
    installiert? Welcher Exchange Server mit welchem genauen Patchlevel
    ist im Netz? Gibt es in OWA die gleichen Probleme? Welche genaue
    Outlook Version/Edition habt ihr im Einsatz?


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    Montag, 10. März 2014 05:54