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E2k10 und Airwatch/Boxer Größenbeschränkung auf den Endgeräten RRS feed

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    Hallo,

    wir haben das Problem, das wir von unseren Airwatch aktivierten Geräten über die installierte boxer App scheinbar eine Größenbeschränkung haben, da Mails mit Anhängen, die eine bestimmte Größe (10MB?) überschreiten, nicht versendet werden können. In der Airwatch Umgebung haben wir die Beschränkungen aufgehoben. Im Active SyncLog des E2k10 taucht folgender Eintrag auf:

    2017-09-20 14:41:25 10.70.1.23 POST /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas Cmd=SendMail&DeviceId=E4712AF1BC13428497856EDD180582FF&DeviceType=BoxerManagediPhone&User=Paulchen.Panther&Log=V141_LdapC1_LdapL16_RpcC26_RpcL15_Cpo19968_Fet19999_S110_Error:HttpLayerFailure_As:AllowedG_Mbx:SIMDFHMBX000001.ADS.LOCAL_Throttle0_Budget:(D)Conn%3a1%2cHangingConn%3a0%2cAD%3a%24null%2f%24null%2f0%25%2cCAS%3a%24null%2f%24null%2f1%25%2cAB%3a%24null%2f%24null%2f0%25%2cRPC%3a%24null%2f%24null%2f1%25%2cFC%3a1000%2f0%2cPolicy%3aDefaultThrottlingPolicy%5Fe0f387ca-b4cb-42ba-965c-

    oder

    /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas Cmd=SendMail&User=ads%5CPaulchenPanther&DeviceId=BE88F3568DAC4C39BF79E1B910EFF043&DeviceType=BoxerManagedAndroid&Log=V141_LdapC1_LdapL16_RpcC26_RpcL16_Cpo19968_Fet19999_S110_Error:HttpLayerFailure_As:AllowedG_Mbx:MBX01.ADS.LOCAL_Throttle0_Budget:(D)

    Mit unserer, parallel noch vorhandenen Blackberryumgebung gibt es keinerleih Probleme mit irgend welchen Größenbeschränkungen auf dem E2k10. Da haben wir damals irgendwelche Änderungen in der Exchange Throttle Policy erstellt. Hat jemand Erfahrung damit ob man das auch bei Airwatch tun muss? Der Support sagt das funktioniert alles ohne. Tut es aber nicht!

    Danke!


     

    Freitag, 22. September 2017 10:46
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    Die Werte der ActiveSync-Beschränkungen lassen sich in der WebConfig anpassen. Jede sind dies einerseits Änderungen an den Konfigurationsdateien, andererseits ist die Änderung nach jedem Exchange Update wieder auf Default gestellt: Technet - Set Message Size Limits for Exchange Web Services


    Der Link bezieht sich auf EWS, hier ist aber von Active Sync die Rede.

    Ist im Prinzip aber das gleiche, nur liegt die web.config an einer anderen Stellen:

    http://ehloexchange.com/activesync-message-size-limit/

    Und bie EAS kann das auch in der Policy stehen:

    https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123484(v=exchg.141).aspx

    Und in der Throtteling Policy, was besser auf die obige Fehlermeldung passt:

    https://technet.microsoft.com/de-de/library/dd297964(v=exchg.141).aspx

    Gruesse aus Berlin schickt Robert - MVP Office Servers and Services (Exchange Server)

    Samstag, 23. September 2017 09:14
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    Hallo,

    die Begrenzung für die Nachrichtengröße sind bei ActiveSync per Default auf 10MB gesetzt. Eine Änderung der Größe auf den Empfangs-/Sendeconnectoren hat auf die Einstellung für ActiveSync keinen Einfluss.

    Die Werte der ActiveSync-Beschränkungen lassen sich in der WebConfig anpassen. Jede sind dies einerseits Änderungen an den Konfigurationsdateien, andererseits ist die Änderung nach jedem Exchange Update wieder auf Default gestellt: Technet - Set Message Size Limits for Exchange Web Services

    Grüße Steve (P.S.: War die Antwort hilfreich, dann bitte links markieren.)

    Freitag, 22. September 2017 11:27
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    Die Werte der ActiveSync-Beschränkungen lassen sich in der WebConfig anpassen. Jede sind dies einerseits Änderungen an den Konfigurationsdateien, andererseits ist die Änderung nach jedem Exchange Update wieder auf Default gestellt: Technet - Set Message Size Limits for Exchange Web Services


    Der Link bezieht sich auf EWS, hier ist aber von Active Sync die Rede.

    Ist im Prinzip aber das gleiche, nur liegt die web.config an einer anderen Stellen:

    http://ehloexchange.com/activesync-message-size-limit/

    Und bie EAS kann das auch in der Policy stehen:

    https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123484(v=exchg.141).aspx

    Und in der Throtteling Policy, was besser auf die obige Fehlermeldung passt:

    https://technet.microsoft.com/de-de/library/dd297964(v=exchg.141).aspx

    Gruesse aus Berlin schickt Robert - MVP Office Servers and Services (Exchange Server)

    Samstag, 23. September 2017 09:14
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    Hallo Robert,

    danke für deine Unterstützung! Sorry das ich erst jetzt antworte, aber ich hatte noch andere Themen.

    Ich habe es mal direkt mit dem EAS Zugriff getestet, ohne den Umweg Airwatch und dort habe ich auch die Größenbeschränkung, also muss es am EAS liegen.

    Eine EAS Policy haben wir so eigentlich im E2k10 nicht extra konfiguriert, die steht auf Standard und somit ist Limit E-Mail Size und max attachment size nicht definiert. Laut MS ist das Default damit für max attachment Size auf unlimited gesetzt. -> Also dürfte es nicht an der Policy liegen.

    Throttling Policy habe ich mir angesehen, aber ich kann dort keinen Parameter für max Attachment Size (oder ähnlich) finden.

    webconfig angepasst und es geht!!!
    Bleibt das Problem, das man die Config nach jedem Update wieder anpassen muss. Gibt es da keine intelligentere Lösung?

    Danke!

    Mittwoch, 27. September 2017 10:57
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    Hallo

    Irgendwie habe ich mich wohl zu früh gefreut.
    Ich habe die web.config auf 50 und dann auf 100MB gesetzt, aber Anhänge größer 20MB kann ich nicht verschicken. Manchmal kommt es auch zu Problemen bei kleineren Anhängen.

    Hat jemand noch eine Idee?

    Danke!

    Mittwoch, 27. September 2017 13:38
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    Moin,

    hast du nach der Änderung den Transport-Dienst bzw. den Server neu gestartet?

    ;)

    Gruß Norbert

    Mittwoch, 27. September 2017 14:04
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    Hallo Norbert,

    danke für deine Antwort.

    Da die Einstellung nur in der web.config des EAS vorgenommen wurde, sollte doch ein Neustart der IIS Dienste ausreichen oder?

    Server habe ich nicht neu gestartet.

    Donnerstag, 28. September 2017 06:38
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    Außerdem scheint sich die Größenbeschränkung ja auch erweitert zu haben. Ich kann mittlerweile Anhänge bis 20 MB verschicken, obwohl ich in der web.config 100MB eingestellt habe.

    Es scheint, das noch etwas anderes die Anhangsgröße beeinflusst.

    Donnerstag, 28. September 2017 07:23
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    Hallo,

    ich finde nicht was jetzt noch hängt.

    Folgender Eintrag (ping collision)im EAS Log habe ich gefunden. Kann jemand damit etwas anfangen?

    2017-10-02 15:23:24 10.70.1.23 POST /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas Cmd=Ping&User=ads%UserABC&DeviceId=BE88F3568DAC4C39BF79E1B910EFF043&DeviceType=BoxerManagedAndroid&Log=V141_Fid:8_Sk:1208995591_Sst29_SsCmt29_BR1_BPR0_Fid:11_Sk:1205816406_Sst43_SsCmt43_BR1_BPR0_Fid:12_Sk:1472356133_Sst34_SsCmt34_BR1_BPR0_Fid:13_Sk:710870187_Sst10_SsCmt10_BR1_BPR0_Fid:254_Sk:1028551706_Sst2_SsCmt2_BR1_BPR0_LdapC1_RpcC77_RpcL47_Hb480_S3_Error:PingCollisionDetected_Mbx:MBX001.ADS.LOCAL_Throttle0_Budget:(A)Conn%3a1%2cHangingConn%3a0%2cAD%3a%24null%2f%24null%2f0%25%2cCAS%3a%24null%2f%24null%2f4%25%2cAB%3a%24null%2f%24null%2f0%25%2cRPC%3a%24null%2f%24null%2f1%25%2cFC%3a1000%2f0%2cPolicy%3aDefaultThrottlingPolicy%5Fe0f387ca-b4cb-42ba-965c-e7ac75c46c69%2cNorm_ 443 ad\UserABC 132.x.1y.1x AirWatch+Bo

    Danke!

    Montag, 2. Oktober 2017 16:06
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