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Nach Crash des DC USN-Rollback, jetzt u.a. Exchange Probleme RRS feed

  • Frage

  • Dank eines freundlichen Lesers folgender Hinweis :)

    Crossposting im mcseboard:

    http://www.mcseboard.de/topic/203583-nach-crash-dc-rollback-jetzt-exchange-probleme/

    Erfolgter Rat: USN Rollback HowTo nach Microsoft abarbeiten.

    Lösen sich dadurch die Outlook Probleme?

    Guten Morgen zusammen,

    wir haben seit gestern ein massives Problem in unserer Umgebung.

    Kurze Übersicht:

    srv-dc / physikalisch = Server 2008 - Infrastrukturmaster, RID + PDC (macht soweit ich beurteilen kann keine Probleme)

    srv-dc01 = Server 2003 R2 SP2 - Schemamaster, Domänennamenmaster <- Problemkind
    srv-exchange = Exchange Server 2010 SP3 UR8, <-- Problemkind.

    Kurze Vorgeschichte

    Migration einer bestehenden virtuellen Umgebung auf neue Hardware.
    Installation der VM-Tools auf dem Exchange und dem srv-dc01.

    Lange Anmeldezeiten auf dem Exchange, Dienste starteten nicht. Hier wurde zuerst auch an den Exchange gedacht und die Tools deinstalliert. Die Services liefen wieder.

    Später stellte sich heraus, dass der srv-dc01 Probleme machte und ich denke, dass dies auch die Quelle der Probleme war, die jedoch sehr spät erkannt wurden.
    Kein Zugriff auf Netzlaufwerk zum Beispiel.
    Also wurden hier die Tools deinstalliert.
    Danach kamen Bluescreens, auch im abgesicherten Modus.

    Einzige Lösung die uns einfiel: Rollback auf den Stand des Vorabends. Also: USN Rollback!

    repadmin und dcdiag zeigten die Probleme an:

    Netlogon nicht zur Verfügung gestellt und natürlich die Replikation gestoppt.

    In dem repadmin /showrepl  Bericht stand als "Lösung":

    repadmin /options srv-dc01 -DISABLE_OUTBOUND_REPL
    repadmin /options srv-dc01 -DISABLE_OUTBOUND_REPL

    Dies wurde durchgeführt und nach dem Neustart der DCs konnte sich auch der Exchange wieder schneller authetifizieren und OWA funktionierte wieder!

    Allerdings gibt es immernoch Probleme:
    Outlook startet nicht (offline), das Neueinrichten eines Kontos funktioniert ebenfalls nicht (Meldung dass Server vermutlich nicht erreichbar).

    Jetzt Latein-Ende.

    repadmin /showutdvec:

    6424b774-a3b6-431a-b0fd-f59440a7a7a1 auf USN   3790950 um 2012-01-18 11:50:46
    Standardname-des-ersten-Standorts\SRV-DC01 auf USN  10651075 um 2015-06-06 11:45:37
    Standardname-des-ersten-Standorts\SRV-DC auf USN   8494455 um 2015-06-06 11:51:00

    dcdiag auf srv-dc (physikalisch)

    Starting test: FrsEvent
    
             Fr den Zeitraum der letzten 24 Stunden seit Freigabe des SYSVOL sind
    
             Warnungen oder Fehlerereignisse vorhanden. Fehler bei der
    
             SYSVOL-Replikation k”nnen Probleme mit der Gruppenrichtlinie zur Folge

    dcdiag auf srv-dc01 (Problemserver)

    Starting test: Advertising
             Warning: DsGetDcName returned information for \\srv-dc.fb.local, when we were trying to reach SRV-DC01.
             Server is not responding or is not considered suitable.
             ......................... SRV-DC01 failed test Advertising



    Starting test: Services
                NETLOGON Service is paused on [SRV-DC01]
             ......................... SRV-DC01 failed test Services

    Jetzt fällt mir nicht mehr viel ein.
    Wie geht man nun vor?

    Den Problem srv-dc zwanghaft via dcpromo entfernen und die Rollen auf den physikalischen DC übertragen? Also sozusagen der MS empfohlene USN-Rollback Weg?
    Danach neuen DC aufsetzen (dadurch dass wir den anderen haben wäre dies nicht kritisch)?

    Und als letzte Frage: wie und wo kann ich einen Case bei Microsoft eröffnen?
    Geht sowas über einen Partner?

    Des Weiteren: wer sich hier "traut" darf mich gerne anschreiben.
    Dienstleistung ist Dienstleistung. Mir fällt jedoch spontan kein Dienstleister ein der sich auf sowas spezialisiert hat bzw. jetzt erreichbar wäre. 

     Es ist wohl wie mit allen Spezialfällen... taucht sowas in einem von 1000 Fällen auf..

    Besten Dank im Voraus und freundliche Grüße

    Daniel





    • Bearbeitet Daniel Bre Samstag, 6. Juni 2015 12:56
    Samstag, 6. Juni 2015 11:04

Antworten

Alle Antworten

  • Am 06.06.2015 schrieb Daniel Bre:

    wir haben seit gestern ein massives Problem in unserer Umgebung.

    Du hast in
    https://www.mcseboard.de/topic/203583-nach-crash-dc-rollback-jetzt-exchange-probleme/
    dein Problem schon gepostet und fleißig Antworten bekommen.


    Servus
    Winfried

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    WSUS Package Publisher
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    Samstag, 6. Juni 2015 18:40
  • Moin,

    ich denke du musst deine Infrastruktur Dienste (AD/DNS) glatt bekommen.
    Wie weit bist du? Wenn ich das richtig beurteile steht dir nach dem löschen dieses Brands auf jeden fall weitere Arbeit notwendig.

    Falls das Problem noch akut ist kannst du mich/uns gern kontaktieren.

    Ich bin viel mobil unterwegs. Verzeiht die manchmal mangelnde Rechtschreibung. :-)

    Sonntag, 7. Juni 2015 08:38
  • Guten Abend,

    es sieht soweit gut aus.

    Der alte DC wurde abgeschaltet, Metadaten entfernt, DNS aufgeräumt, alles drei Mal kontrolliert und neugestartet.
    Danach hat es ein wenig gedauert bis sich der Exchange wieder fing.
    Zum Glück(!), denn anfangs dachte ich ja, dass nur der Exchange die Probleme macht und war kurz davor ihn via /m:recoverServer neu aufzusetzen. Das hätte nur nichts genutzt und wäre vermutlich auch garnicht gegangen.

    Das war mir zunächst das Wichtigste (neben der dann auch wieder funktionierenden Anmeldung natürlich), sonst wäre es wirklich fies geworden Kundenanfragen zu bearbeiten.
    Des Weiteren läuft auch der Terminalserver wieder / immernoch.

    Die Ereignisanzeigen sind so leer wie noch nie. netdiag und dcdiag sind sauber.
    Vielleicht auch deswegen weil ich bei dieser ganzen Aktion noch einen weiteren DC gefunden und entfernt habe, der mir noch nie untergekommen ist.

    Dieser Schritt war eh überfällig und stieß mir in den letzten Monaten ein paar mal übel auf.
    Geplant ist zwar immer schöner, aber jetzt ist es durch ;-)

    Ein neuer vDC (2012) wurde jetzt vorinstalliert, der Rest folgt morgen.
    Dann wird das Backupkonzept geändert - für die physikalische Maschine existiert nämlich keine Sicherung befürchte ich.

    Zu jeder Zeit stand uns der Dienstleister zur Seite. Ich denke auch (hätte es nicht die anfängliche Verwirrung gegeben), wäre es nicht zu so einem Durcheinander gekommen.

    So kommt halt das Eine zum Anderen und hinterher weiß man, dass die ganze Aktion keinen Tag gedauert hätte ;)

    Danke Dir für das Angebot!

    Sonntag, 7. Juni 2015 18:36
  • ich kenn diese Situation nur zu gut. bei uns hatte der Azubi mal n snapshot zurück gesetzt in der alten Firma. ich weiß wie einem da der Arsch auf Grundeis geht. aber schön dass ihrs wieder im Griff habt. beim nächsten mal bleibt man dann entspannter :-)

    Ich bin viel mobil unterwegs. Verzeiht die manchmal mangelnde Rechtschreibung. :-)

    Sonntag, 7. Juni 2015 22:22