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Windows Suche funktioniert nicht in Windows 7 EE SP1 , Desktop und Outlook 2010 Suche

Frage
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Hallo,
nachdem Microsoft hier keine Lösung hat (Einen Call hatte ich schon in 2011) und auch weitere Tests kein Eindeutiges Ergebnis bringen, hoffe ich auf eine Lösung im Forum.
Situation: Ausgangs Client, Dell Optiplex 760 4GB, C2D CPU
Windows 7 Enterprise x64 mit SP1 allen Hotfixen, einige Tools (Adobe, Jave, Silverlight, Skype, Teamviewer, Endpoint Protection 2010) und Office 2010 sowie eigener Software und alle verfügbaren Updates.
Der Benutzer kann nach Neuinstallation aller Anwendungen einige Tage mit Outlook 2010 arbeiten, die Suche nach Mails funktioniert einwandfrei und sehr schnell. Die Suche nach Mails über den Twister -> Suchen arbeitet einwandfrei. Am nächsten Tag findet dann weder Outlook 2010 noch die Windows Suche Mails, es werden nur Mails vom gleichen Tag oder manchmal auch von gestern gefunden. Alte Mails werden nicht gefunden.
Outlook 2010 arbeitet im Cached Mode, hier greift die Windows Desktop Suche. Im Online Mode arbeitet die Outlook Suche über Exchange.
- Ein vermeintlicher LDR Hotfix B 2547666 hat nur ein paar Tage etwas gebracht.
- Ein frisch Aufgesetzter Rechner hat auch nur wenige Tage funktioniert.
- Auf dem Terminal Server mit Windows 2008 R2 und Outlook 2010 läuft hier ohne Probleme.
Die Suche über Webmail ist OK, keine Probleme.
Ein andere Benutzer auf dem betroffenen Rechner hat scheinbar keine Probleme, er kann aber nicht mehrere Tag mit dem PC testen.
Die ganzen Tipps zur Desktop Suche hab ich schon durch aber nichts hat geholfen.
Hat schonmal jemand so ein Problem gesehen?
Gruß
Jürgen
- Verschoben Raul TalmaciuMicrosoft contingent staff Dienstag, 14. Februar 2012 15:36 (aus:Windows 7 Allgemein)
Alle Antworten
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Hallo Jürgen,
da dieses Problem eng in Zusammenhang mit Outlook 2010 steht und hier niemand eine Idee hatte, würde ich diesen Thread am besten im Outlook Forum verschieben, da vielleicht dort jemand eine Idee hat / eventuell dieses Problem schon begegnet hat.
Gruss,
Raul
Raul Talmaciu, MICROSOFT
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip„IT-Pros helfen IT-Pros“beruht, kein technischer Support geleistet werden kannoder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.- Bearbeitet Raul TalmaciuMicrosoft contingent staff Dienstag, 14. Februar 2012 10:24
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Hi,
ich habe vor wenigen Minuten mit Microsoft gesprochen.Axel Loy von MS hat mir gesagt, es gäbe hier keine Möglichkeit die Suchfunktion zu debugen.
Auch ist das ein Windows Such Problem und eigentlich keines von Outlook 2010.Da Outlook im Cached Mode läuft ist der Windows 7 Suchdienst verantwortlich.
Aber ich bin mir auch nicht klar wo es hin sollte. ...
GrußJürgen
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Hallo,
da hier niemand eine Idee hat, es besteht eine Möglichkeit dass Du in den Office Foren hilfe bekommst:
http://social.technet.microsoft.com/Forums/de-de/office_14de/threads
Ich habe bereits den Thread dort verschoben.
Gruss,
RaulRaul Talmaciu, MICROSOFT
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.