Hallo Zusammen
Wir haben ein komisches Phänomen bei einem Outlook beobachtet. Der User hat den PC am Abend ganz normal heruntergefahren. Am nächsten Morgen konnte man das Outlook einfach nicht starten. Es blieb immer bei der Meldung "Wird verbunden" hängen. Ein
neustart brachte nichts. Die Netzwerkverbindung war während des ganzen Vorganges korrekt, der Exchange Server war auch die ganze Zeit erreichbar. Ich habe dann auch versucht, ein neues Profil anzulegen, konnte jedoch auch nicht auf das neu angelegte Profil
zugreifen. Wenn man in den Profileinstellungen die Option "zu verwendendes Profil bestätigen" anwählt, bin ich nicht einmal zu den Auswahlfenster der Profile gekommen. Ich habe auch versucht das Outlook im abgesicherten Modus zu starten, diesen Befehl
kannte das Outlook jedoch nicht. Schlussendlich habe ich das gesammte Office repariert, in der Hoffnung, dass das Problem anschliessend behoben ist. Nach der Reparatur konnten wir uns einmal kurz anmelden, beim nächsten Versuch passierte aber wieder nichts.
An einem anderen PC gab es mit diesem Profil überhaupt keine Probleme. Somit habe ich angenommen, dass die Office Installation einen Fehler hat und wollte es dementsprechend neu installieren. Am nächsten Tag funktionierte das Outlook wieder problemlos mit
dem gleichen Profil, wo es gestern solche Schwierigkeiten gab. Weiss jemand eine Lösung auf dieses Problem? Mir kommt das ganze sehr Merkwürdig vor.
Freundliche Grüsse Achilles0129
