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Outlook 2016 sendet keine Nachrichten

    Frage

  • Hallo,

    der Betreff hört sich prinzipell banal an, ist es leider nicht.

    Ich habe in meinem Outlook 3 Konten eingebunden. Zwei davon funktionieren ohne Probleme, das dritte sendet keine Nachrichten.

    Nachdem ich die Nachricht vermeindlich gesendet habe bekomme ich folgende Fehlermeldung vom "Systemadministrator":

    [...]
    
    Diese Nachricht konnte nicht gesendet werden. Sie besitzen nicht die Berechtigung, die Nachricht im Auftrag des angegebenen Benutzers zu senden. 
    
    __________________________________________________
    
    Diagnoseinformationen für Administratoren:
    __________________________________________________
    
    Der Fehler lautet [0x80070005-0x000004dc-0x00000524].
    [...]
    Wichtig dazu zu wissen ist, dass es sich hier um mein persönliches Postfach handelt und nicht um ein Postfach für das ich Senden als.. oder öhnliche Rechte bekommen habe.

    Inzwischen habe ich folgende Dinge unternommen, um das Problem zu beheben:

    • Neustart von Outlook
    • Funktionstest im OWA (dort funktioniert das Konto ohne Probleme, kann also nicht am Server liegen)
    • Scan der psd durchgeführt und reparieren lassen
    • Profil gelöscht und ein neues angelegt
    • alle Dateien in den Ordnern C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook und C:\Users\cindy.focke\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache gelöscht
    • in der Registry unter Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook den Outlook-Ordner gelöscht
    • zwischendurch den PC und Outlook immer wieder neu gestartet
    • Die Eingabe der E-Mail-Adresse des Empfängers habe ich einmal aus dem Adressbuch ausgewählt, einmal über diese PopUp-Cache-Anzeige und einmal eingetippt.
    • Outlook im Cache-Mode und ohne Cache-Mode

    Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann?

    Viele Grüße

    Cidddy



    • Bearbeitet Cidddy Mittwoch, 20. September 2017 14:28
    Mittwoch, 20. September 2017 13:49

Alle Antworten

  • Hallöchen,

    es lag am Ende dan fehlerhaften Einstellungen auf dem Server.

    Es war ein anderes Konto so eingerichtet, dass es Vollzugriff auf mein Konto hatte und nicht andersrum. Deshalb hat es sich im Kreis, ein Umdrehen der Einstellung hat das Problem gelöst.

    Viele Grüße

    Cidddy


    • Bearbeitet Cidddy Dienstag, 24. Oktober 2017 09:15
    Dienstag, 24. Oktober 2017 09:10
  • Hallo Ciddy,

    bin da leider nicht so beschlagen. Wie hast Du dier Einstellungen geändert? Ich habe das gleiche Problem mit outlook.

    Danke und Grüße

    Daniel

    Donnerstag, 13. September 2018 07:57